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2025年幼儿园收退费管理规章制度(2)

第一章收费标准与项目

第一章收费标准与项目

(1)收费标准制定原则：本幼儿园收费标准的制定，遵循国家相关法律法规，结合本园实际情况，充分考虑幼儿家庭的经济承受能力，确保收费的合理性和透明度。收费标准将定期进行审查和调整，以适应社会经济发展水平和物价变动情况。

(2)收费项目与标准：本园收费标准主要包括保育教育费、伙食费、住宿费、教材费、教具费、保险费等项目。具体收费标准如下：

-保育教育费：根据幼儿年龄段、教育内容和教学资源等因素制定，分为不同等级，家长可按实际情况选择适合的保育教育服务。

-伙食费：按照国家营养膳食标准，结合幼儿年龄特点和饮食习惯，制定合理膳食计划，费用包含在保育教育费中。

-住宿费：针对提供住宿服务的幼儿，根据住宿条件、空间大小等因素，制定合理的住宿费用。

-教材费：教材费用根据幼儿年级、教材版本及购买数量等因素计算，家长可自愿选择购买。

-教具费：根据教育活动的需要，对部分消耗性教具收取费用，费用按实际消耗量计算。

-保险费：为保障幼儿在校期间的人身安全，本园统一为幼儿购买意外伤害保险，保险费用纳入收费标准。

(3)收费调整机制：在制定收费标准时，本园将设立价格调整机制，定期对收费标准进行评估。当物价上涨、教育成本增加等因素影响收费标准时，将按照相关规定程序进行价格调整，确保收费标准的合理性和公平性。调整后的收费标准将提前公布，并征求家长意见，充分保障家长的知情权和选择权。

第二章退费规定与流程

第二章退费规定与流程

(1)退费条件与标准：本园退费规定适用于因家庭原因、幼儿健康原因或其他特殊情况需中途退学的幼儿。退费标准如下：

-在园期间，如因家庭原因需退学，退费比例按幼儿在园实际天数计算，不足一个月按一个月计算，超过一个月按实际天数退还。

-幼儿因病或其他原因需休学，休学期间按照实际休学天数退还相应费用，休学时间超过一个月按一个月计算。

-退费时，已产生的伙食费、教材费、保险费等一次性费用不予退还。

-案例一：小明的家长因工作调动，需将小明从本园退学。小明在本园已就读4个月，根据退费规定，小明可退还保育教育费3个月，共计人民币XXX元。

(2)退费流程与时间：幼儿家长提出退学申请后，需按照以下流程办理退费手续：

-家长向本园提出书面退学申请，并说明退学原因。

-本园对退学申请进行审核，确认退学原因符合退费条件。

-审核通过后，家长需将幼儿的学籍资料、缴费凭证等材料提交给财务部门。

-财务部门根据退费标准计算退费金额，并将退费金额原路退回家长支付账户。

-退费时间为收到家长退学申请后的5个工作日内完成。

(3)特殊情况处理：在退费过程中，如遇特殊情况，本园将根据实际情况进行处理：

-如幼儿在园期间发生意外伤害，需按照《幼儿园意外伤害事故处理办法》进行处理，退费事宜将在事故处理结束后另行商议。

-如家长在缴费后因特殊情况需更改缴费方式，可向财务部门提出申请，经审核同意后，可办理缴费方式的变更手续。

-如家长因特殊情况无法按时办理退费手续，可向本园提出延期申请，经审核同意后，可适当延长退费办理期限。

第三章收退费管理职责与权限

第三章收退费管理职责与权限

(1)收费管理职责：本园财务部门负责制定和执行收费政策，包括收费标准、收费项目、收费流程等。财务部门需确保收费工作的透明度和规范性，定期对收费数据进行汇总和分析，并向园长及相关部门汇报。

(2)退费管理职责：财务部门负责处理幼儿退费事宜，包括审核退费申请、计算退费金额、办理退费手续等。同时，园长办公室负责监督退费流程，确保退费工作公平、公正、公开。

(3)权限分配与监督：园长对本园收费和退费工作拥有最终决定权，负责审批重大收费调整和退费申请。财务部门需在园长的监督下，严格执行收费和退费规定。园长办公室和审计部门对收费和退费工作进行定期检查，确保收费和退费工作的合规性。此外，家长委员会对收费和退费工作进行监督，定期向家长通报相关情况。

第四章违规处理与监督

第四章违规处理与监督

(1)违规行为界定：本园对以下违规行为进行界定：

-收费人员未按规定程序收取费用，或擅自调整收费标准。

-财务部门未按规定审核和办理退费事宜，或泄露家长缴费信息。

-家长未按约定时间办理退费手续，或恶意拖欠费用。

-任何部门或个人在收费和退费过程中，存在徇私舞弊、收受贿赂等违法行为。

(2)违规处理措施：对于违规行为，本园将采取以下处理措施：

-对收费人员，视情节轻重，给予警告、记过、降职等处分，情节严重者，解除劳动合同。

-对财务部门，要求其立即整改，并对责任人进行追责，情节严重者，追究相关责任。

-对家长，要求其补缴欠费，并视情节轻重，给予警告或限制其幼儿在本园就读。

-对涉及违法行为的个人，移交相关部