物流信息及信息系统教材.pptxVIP

物流信息及信息系统模块一物流信息基础认知3模块二物流信息管理模块三物流信息技术214模块四物流信息系统

学习目标◆掌握物流信息的概念；◆掌握物流信息的内容和功能；◆掌握物流信息管理的内容；◆了解物流信息技术的概念；◆掌握物流信息系统的功能和组成。知识目标：物流信息及信息系统

学习目标◆通过实践，能够区分并应用物流信息；◆结合企业案例，分析物流信息系统的功能。技能目标：物流信息及信息系统

提问：哪些企业需要物流信息管理？

沃尔玛的资料连锁店：美国：3918，其他国家：2710员工：美国：超过130万，其他国家：超过80万（其中中国超过5万），合计总员工数220万。销售额：2015年度达到4856.51亿美元每周光临沃尔玛的顾客有1.76亿人次之多单一连锁零售店年度销售额达人民币3.77亿元，即每日销售额超过100万元，每日顾客达3800人

设：平均单件商品价格为10元，则连锁零售店的日均销售数量为10万件。请问：你认为应该如何管理？沃尔玛的管理方法：

?供应管理订单管理1985地区的分校中心开始采用EDI集中采购1986保持每周的订货和送货周期交叉使用账台?1988全面推广EDI无线扫描枪多层次采购198972小时订货到送货的时间?1990?IT供应商通过网上进行销售分析1992如果要求可以每天/当天送货?1995减少店员加快供应链速度1997实施销售和库存数据?1998?用于小型/当地供应商自动化供应链2000一年网站的访问量增长了570%感恩节获得了11亿美元的历史上最大当日销售量200110月31日重新起用了经过改造后的网站网站改进有哪些信誉好的足球投注网站引擎后，消费者能够很容易得找到50万种商品中的任何一件

会员制

信息是客观世界中各种事物状况及其特征的反映，是事物之间相互联系的表征，它包括各种消息、情报、资料、信号，更包括语言、图象、声音等数据。

信息有三个方面的基本含义：①信息是客观世界各种事物特征的反映②信息是可以传输的③信息是形成知识的基础

2．信息和数据的关系数据对信息的转换过程，如图1.1所示。信息是描述现实事物的相关知识；数据是信息的载体，是可鉴别的物理符号。这些符号不仅指数字，还包括符号、文字、图形、图像和声音等多种形式。数据和信息的关系与区别：信息就是经过加工处理后有价值的数据。

【案例】：一个仓库材料入库单上有发货单位、名称、数量、单价、总价、日期、经手人等一些数据。当这些数据以单个形式出现时，是毫无意义的。如果将它们汇总（进行加工）以后就成了一张入库单，赋予了一定意义。如反映入库的一笔帐目，就不再是数据，而是一条信息了。根据这张入库单，就可以了解仓库进了一批什么货，价值是多少，应当如何堆放等等。信息的构成：实体、属性、属性值三要素。例如：某卡车（品牌：“东风”、载重：“10t”实体是卡车；属性是“品牌”和“载重”；属性值分别为“东风”和“10t”。

3．信息的特性（1）信息的客观性。不以人们的意志为转移（2）信息的共享性。不会因个别人的使用而消失。（3）信息的时效性。是有生命周期的。（4）信息的存储性。可被存储在不同载体上。（5）信息的可加工性。供货商可以把市场需求信息加工成数量信息，零售商可以将商品的条码信息加工成与商品销售量有关的信息，以便更加合理地安排订货。（6）不对称性。

模块一物流信息基础认知一、物流信息的概念物流信息是指与物流活动（商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。物流信息（LogisticsInformation）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息的理解狭义:与物流活动(如运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送等)有关的信息。广义：除了与物流活动有关的信息外，还包括其他流通活动有关的信息。

物流信息的特点：1、准确性2、完整性3、实用性4、共享性5、增值性物流信息的特殊性：1、量大、分布广；2、很强的实效性；3、种类多。

模块一物流信息基础认知二、物流信息的类型1.按管理层次分类操作管理信息（1）知识管理信息（2）战术管理信息（3）战略管理信息（4）

模块一物流信息基础认知2.按信息来源分类物流系统内信息（1）物流系统外信息（2）

物流系统内部信息是伴随着物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。物流系统外部信息是在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，以及来