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旅游行业行程安排与意外免责协议

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

旅行社名称：__________

旅行社地址：__________

旅行社联系方式：__________

旅行社法定代表人：__________

乙方（旅游者）：

旅游者姓名：__________

旅游者身份证号码：__________

旅游者联系方式：__________

旅游者地址：__________

一、合同总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在旅游服务中的权利和义务，保证旅游行程的顺利进行。

2.适用范围

本合同适用于甲方组织的各类旅游活动，包括但不限于国内旅游、国际旅游等。

3.定义与解释

（1）“旅游行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的具体行程安排，包括行程路线、景点、交通、住宿、餐饮等内容。

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

二、旅游行程安排

1.行程概述

甲方将为乙方提供[具体旅游行程的简要描述]的旅游服务，行程共计[行程天数]天，出发日期为[出发日期]，返回日期为[返回日期]。

2.行程细节

（1）交通安排：甲方将为乙方提供[交通工具及班次、舱位等级等详细信息]的交通服务。

（2）住宿安排：乙方将入住[酒店名称、地址、星级及房型等详细信息]。

（3）餐饮安排：甲方将为乙方提供[每日餐饮的安排，包括早餐、午餐、晚餐的具体内容及用餐地点]。

（4）景点门票及活动安排：甲方将为乙方安排[景点名称、门票价格及活动内容]。

3.行程变更

（1）如因不可抗力或其他不可预见的原因，甲方有权对旅游行程进行调整，但应及时通知乙方，并说明调整的原因和具体安排。

（2）若乙方提出行程变更要求，应在行程开始前[具体时间]提出，并经甲方同意后方可进行变更。变更所产生的费用由乙方承担。

三、旅游服务内容

1.交通安排

（1）甲方将根据旅游行程的需要，为乙方安排合适的交通工具，并保证交通工具的安全性和舒适性。

（2）如因交通部门的原因导致交通工具延误或取消，甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取相应的措施，如改签、退票等。

2.住宿安排

（1）甲方将为乙方安排符合合同约定标准的住宿场所，并保证住宿环境的安全和卫生。

（2）若乙方对住宿条件有特殊要求，应在签订本合同前提出，甲方将尽力满足乙方的要求，但由此产生的费用由乙方承担。

3.餐饮安排

（1）甲方将为乙方提供符合卫生标准的餐饮服务，保证食品的质量和安全。

（2）乙方如有特殊的饮食需求或禁忌，应在签订本合同前告知甲方，甲方将根据乙方的需求进行合理安排。

4.景点门票及活动安排

（1）甲方将为乙方购买旅游行程中所列景点的门票，并安排相关的活动。

（2）如因景点关闭或其他原因导致无法按照原计划参观景点或参加活动，甲方将及时调整行程安排，并为乙方提供替代景点或活动，或根据实际情况退还相应的费用。

四、费用及支付

1.费用明细

（1）本次旅游的费用总计为[具体金额]元，包括交通、住宿、餐饮、景点门票及活动费用等。

（2）费用明细如下：

交通费用：[具体金额]元

住宿费用：[具体金额]元

餐饮费用：[具体金额]元

景点门票及活动费用：[具体金额]元

其他费用：[具体金额]元

2.支付方式

（1）乙方应在签订本合同后的[具体时间]内，向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款，预付款金额为[具体金额]元。

（2）剩余费用应在旅游行程开始前的[具体时间]内支付完毕。

（3）乙方可以通过以下方式支付费用：

[支付方式1]

[支付方式2]

[支付方式3]

3.退款政策

（1）如因乙方原因取消旅游行程，甲方将根据以下退款政策进行退款：

在旅游行程开始前[具体时间1]取消的，甲方将退还乙方已支付费用的[退款比例1]；

在旅游行程开始前[具体时间2]取消的，甲方将退还乙方已支付费用的[退款比例2]；

在旅游行程开始后取消的，甲方将不予退还乙方已支付的费用。

（2）如因不可抗力或其他不可预见的原因导致旅游行程取消，甲方将全额退还乙方已支付的费用。

五、旅游者的权利与义务

1.旅游者的权利

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。

（2）乙方有权知悉旅游行程的详细安排、服务标准、费用构成等信息。

（3）乙方有权对旅游服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。

2.旅游者的义务

（1）乙方应按照本合同的约定支付旅游费用。

（2）乙方应遵守旅游行程中的各项规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

（3）乙方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，应自行承担责任。

（4）乙方应如实告知甲方自身的健康状况，如患有不适宜参加旅游活动的疾病，应在签订本合同前告知甲方。

六、旅行社的权利与义务

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