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建材店面接待流程.pptx

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    REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME建材店面接待流程演讲人：日期：

    目录CONTENTSREPORT接待前准备客户进店接待产品展示与介绍价格谈判与促成交易售后服务与关系维护总结反思与改进提升

    01接待前准备REPORT

    确保店面、展示区、接待区等干净整洁，无杂物、灰尘和污渍。清洁卫生将产品、宣传资料、销售工具等摆放整齐，方便客户观看和取用。物品摆放播放轻柔的音乐，调节店内照明和气味，营造舒适、温馨的购物环境。氛围营造店面环境整理010203

    熟悉产品的性能、优点、用途以及售后服务等，能够清晰地向客户进行介绍。了解产品特点了解市场上同类产品的优缺点，以便在

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