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派单培训资料.pptxVIP

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IMDFX美泰金融集团市场部派单培训〔第一辑〕主讲

派单的意义现在,无论你走在大街,休闲购物广场,还是坐在公司,都可以收到来自不同行业不同风格的宣传单。各类企业通过派发各种形式的单向消费者传播产品和效劳的信息,单页已被大局部企业作为商务活动的首选业务推广方式,其低廉的本钱,覆盖面广、极强的针对性、广告信息传递速度快、版面及篇幅灵活、滞留时间长,传阅率高等诸多优点,在产品推介、信息传递、品牌提升方面受到企业及商家经营者的青睐!收集有效意向客户,保证企业利益和客户利益,成就自己赚钱的梦想。为企业在市场上树立良好的口碑做好铺垫,更为日后市场开拓做开路先锋。世界上任何一个优秀的业务人员,都是从市场做起,派单是市场推广最最根本的也是最行之有效,更是节约本钱的营销活动。可以这么说,一个连派单都做不好的业务人员,想把业绩做好的可能性很小。

派单的前提一明确派单的目的最终目的:寻找目标客户,为了快速成交。潜在目的:〔1〕树立企业形象,让潜在客户更直接地了解我们的企业、产品、效劳等〔2〕直接和客户面对面沟通,省时省力。〔3〕提高自身的谈判能力和意志力。〔4〕更直接地收集有效客户信息,及时把握市场动态,为企业今后的决策提供依据。

二明确派单的地点、人群、路线选择目标客户比较集中之地,人流量较大的广场、超市、菜市场、学校〔小学好幼儿园〕老年人活动中心等目标客户的锁定:从年龄上区分。25岁以下者根本不予以考虑,富二代除外。25-35岁注重删选。35岁以上者重点关注。注意:在派单过程中,有好的小区,集市信息,要及时收集,做好记录。路线:在去之前就要规划好,不要跟无头苍蝇一样到处飞,工作没做到位,时间又浪费,人还累死,影响心态。

派单本卷须知发单本卷须知:注意个人形象〔表达出职业经理人素养、彰显公司形象〔工装、工牌〕我们面对的是群众,形象上也需要被群众所认可,第一眼看去可以不帅不酷不漂亮,但是不能惹客户反感,会微笑的形象普适一点的较好。现场领导。管理人员必须亲临第一线,观察客户,指导工作,解决问题。〔经理和助理一起派发单页,更主要的作用是做好现场的宏观调控布局〕

.发单页的微笑原那么。发单时很常见的现象是你把单页塞给路人,路人看也不看就扔在地上了。为减少这种情况,除了发单员的心理素质提高外,用微笑和路人建立短暂的眼光接触,然后递上单页,那么被马上扔掉的概率就少很多。笑与不笑不是很重要个人觉得主要看自己的心态不能为了宣传去讨笑最好的就是随意自然的微笑把心态调整好不卑不亢大家就更容易认可和接受沟通第一句话〔双手递送单页〕:“您好!美泰基金保本保收益每年12%+分红,认购名额有限!”当发单员给用户递上单页时,经常为了吸引注意力都会说一句话。这句话对于用户是否接下来看看你的单页有着巨大作用。对于不同性质的产品和效劳,不同的潜在用户,有效的第一句话不一样。具体怎么说,需要通过实际效果总结。但是总的原那么是:给用户的利益是什么?他有啥廉价可占?信息化透明化的时代,我们不能左右环境只能去适应市场。不能欺骗群众,也别想着占他们的廉价共赢多赢所以就要求我们站在客户的角度多想一些问题

.精简沟通:控制时间,尽量不要聊的太多,学会多听精答,特殊的意向强烈的客户可以做深层次沟通并索要姓名和联系及随手做好记录。原因:⑴在一定时间内尽量到达最多的用户,不要在一个用户身上花太多时间,后面还有别的用户在经过呢⑵言多必失,发单员一般并非这个领域的专家,说多了就露馅。比方在学校门口发单,简短的交流后争取家长的兴趣,让他来公司免费咨询,这就是发单的目的。6、发单时间和时机的选择。这个非常重要。通过调查了解各所学校的放学时间,比方你要在一个小学门口发单页,是该上午去,还是下午去?是该假期返校日去,还是开学第一天去?上午送孩子上学的家长数量,理论上和下午接孩子的家长数量一样多,但是上午人家送了孩子就得赶去上班,谁有心思看你的单页,或把你的单页一路带到办公室里去研读?下午接孩子的一般会早到,然后无所事事的站在门口等,这时不给他们点有趣的东西看看,还等什么时候?

发单技巧1、单页折叠后发放,单页折叠有讲究,吸引力最强的放在折叠第一面,折叠后单页,样式新颖,便于插车插门〕2、派发前了解当次所派发单页的产品特性和效劳内容,

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