企业管理知识系列培训.ppt

QualitySatisfy;企业管理知识;第*页;企业管理知识系列讲座之一

如何提高中层干部执行力

——赢在执行;第*页;第*页;第*页;第*页;第*页;;对执行的偏差缺乏敏感性

“差不多〞、“好似〞、“几乎〞、“大约〞。。。。

不注重细节，不追求完美

国人想做大事的人多，愿把小事做完美的人太少

CASE：国产名酒盖子

不会在自己职责范围内处理一切问题

CASE：某企业研发部经理

不能也不想坚持公司制度与标准

东北大型国企被日资收购的实例

CASE：三星的崛起

执行找借口;执行是从目标出兴旺成结果的实践过程，需要整个组织上下一致贯彻执行，人员、制度、流程、文化等方面的问题都有可能导致企业执行力不佳。

一、管理者没有常抓不懈

发挥管理者的执行表率作用——ＧＥ的韦尔奇

管理者在执行中应该做到的几点

领导力就在执行力之中，领导就是要领导执行

要专注，抓住重点

要以身作那么，亲力亲为

要明确管理层次的责权利

ＣＡＳＥ：奥康公司老总王振滔;二、管理制度不严谨，朝令夕改

制度对执行的重要性

企业家的执行力是个人能力，是“人治〞，其哲学依据：“疑人不用、用人不疑〞。

企业的执行能力是组织能力或制度性的能力，是“法治〞，其哲学思想是：人是一定会犯错的，所以用人就一定要疑，并且要建立一套制度来标准和约束人们的行为。

制度可以保证企业的执行力

用制度标准执行力的标准

用制度统一员工与组织的执行力

用制度建立一个执行力鼓励机制

企业管理制度本身不合理，阻碍执行

缺少针对性和可行性;三、执行过于繁琐，严重影响执行

客户只关心执行结果，不会理解我们的内部程序

四、缺乏将工作分解和汇总的好方法

工作分解的重要性

让每个员工都有明确的目标,杜绝“三个和尚没水吃〞现象

确保“事事有人做，人人有事做〞

量化考核标准，有效鼓励

五、没有人监督，也没有监督的方法

六、企业文化没有形成凝聚力;思想认识上

只凭仅有的一点经验忙于工作，不能静下心来悉心研究思考问题，标准渐渐降低和衰减，甚至完全走样。

他们认为执行属于细节事务的层次，执行力主要表达在基层工??者。

他们乐于布置任务，做决定，不重视过程管理与指导。

执行速度上

合作共事意识较差，使简单的工作变为复杂化；

工作上有联系的部门各自为政，缺乏全局意识；

缺乏责任意识，工作时考虑单一，不够周全，缺乏良好的沟通机制，严重影响了执行速度。

执行力度上

不能完全领会其实质，使工作有章不循，虎头蛇尾，没有成效，执行力大打折扣，造成工作效率低、质量不高，工作得不到落实。;执行命令的观念不强，导致执行力差

中层干部都应该树立这样的观念“命令不执行是百错之首〞。

从管理学的意义上讲，下级无权纠正上级的错误，上级的错误由上级的上级来纠正。

做管理工作有一个标准口号：“听话，出活〞。

听话，就是要把领导交办的事情听进去；

出活，就是要把领导交办的事情做好。

一般而言，听话的往往出不了活；出活的却往往不听话。只有“既能听话，又能出活〞的人，才有可持续开展的空间。

管理工作者个体行为最核心的两个问题：一个是遵从；一个是统御。遵从是根底，统御是升华。不遵从，将没有人会用你；不统御，将没有人想用你。;领导能力差，无法调动下级的积极性，导致执行力差

一个人在当领导之前，他的工作成绩主要和他自己是否努力有关；当了领导之后，他的工作成绩都和别人〔他所属的部下〕是否努力有关。

所以，中层干部在提高执行力的同时，必须着力提高领导力。

领导力就是让别人支持你拥护你跟随你的能力。

管理者的核心能力是与人共事的能力，增强这种能力的源泉不在书本上，而在管理实践中。

领导力决定执行力，执行力保障领导力，二者相互推动、相互促进。;第一类：能力高，意愿高

授权型——只告诉干什么、不告诉怎么干，以免束缚住了他的手脚。

现实生活中，自己决定或者参与决定的事情，自己干的就上心。应该让这样的员工尽量释放全部能量，而不仅仅是恪尽职守。

第二类：能力高，意愿低

推销型——给他发挥才能的时机，为他的本领做广告，增加职业认同

对这种员工要采取鼓励的方式，他们不愿意主开工作，迟到、早退、旷工。

给他们创造表现的时机。总说牢骚话的人，一般都生活在社会和组织边缘地带。

表扬和指导是典型的认可方式，赢得赞许的人愿意奉献超越标准的工作。人是喜夸性动物，真诚地赞赏你的下属，会给你带来丰厚的回报。

提醒这些人，不要总觉得怀才不遇，才能是硬本领，发挥才能的才能才是软本领。最重要的才能，是发挥才能的才能。软本领是决定硬本领发挥大小的本领。;;;创新能力差，想不出解决问题的好方法，导致执行力差

CASE：两个新进大学生提拔的故事〔买菜〕

CASE：食堂就餐吵闹问题的处理

CASE：老师处理学生早恋的方法;战略流程——做正确的事

战略界定了企业的方向与