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商场员工疏散演练方案

背景

近年来，火灾、地震等自然灾害和恐怖袭击等安全事故时有发生，这些事件给人们生命和财产带来了不可逆转的损失，更是对社会治安和稳定造成了巨大的冲击。因此，为了提高商场员工应急响应能力，在突发事件时能更加迅速、有效地做出反应，保障商场店员和消费者的生命安全和财产安全，商场应该制订一份完善的员工疏散演练方案。

疏散演练方案

1.演练对象

本次员工疏散演练的对象是商场店员和消费者。

2.时机

本次疏散演练应该在商场下班时间进行，一般为晚上。而在平时，应该每季度举行一次，以检验员工及消费者的应急响应能力。

3.内容

本次疏散演练应包括以下内容：

3.1疏散演练前准备

商场的管理部门应该选定一支，在有关应急规定、疏散流程等方面进行培训的工作组。在演练前，这个工作组需要对所有的员工进行一系列的培训，并让他们熟悉相应的疏散流程和步骤。在员工掌握了这些信息后，就可以组织一次疏散演练。

3.2演练现场选择

商场的管理部门必须选择一个公共场所，在该场所可以有集中控制的中央站点。同时，在演练现场应该设有消防、医疗等相关的配备。

3.3疏散流程与步骤

演练开始时，广播系统应该发出紧急警报，员工和消费者应该立即停止工作或购物，并按照流程，乘坐逃生铲、滑梯等应急设施迅速撤离店面。在撤离途中，并不断组织人员按照指定的路线往集中控制中央站点逃生。

3.4救援及处理

当全部员工和受害者被疏散到中央站点之后，商场应该配备专业救援队伍，对人员进行必要救援和处理。在伤员得到救治和安抚之后，商场应该对此次演练进行总结，并对演练现场发现的问题进行深入分析和研究。同时，修订演练方案，保证商场员工疏散演练方案的完善性和可靠性。

结论

通过商场员工疏散演练方案的制定，可以提高员工和消费者对突发事件的应对能力，即使在突发事件发生时，也能快速、有效地采取措施，保护员工和消费者的生命和财产安全。同时，商场应该建立并完善一个应急机制，及时、准确地处置各种突发性事件，增强消费者对商场的信任和安全感。