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酒店管理中的数字化办公解决方案.docx

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    酒店管理中的数字化办公解决方案

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u酒店管理中的数字化办公解决方案 2

    一、引言 2

    1.酒店行业背景分析 2

    2.数字化办公的重要性和意义 3

    3.本书目的与概述 4

    二、数字化办公基础概念 6

    1.数字化办公定义 6

    2.数字化办公的发展历程 7

    3.数字化办公的核心技术与应用 8

    三、酒店数字化办公的应用场景 9

    1.预订与接待系统的数字化应用 10

    2.客户关系管理的数字化应用 11

    3.财务管理与数据分析的数字化应用 12

    4.酒店运

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