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微电商平台买卖双方权利保障条款
合同编号:__________
甲方(卖方):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(买方):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
平台方:
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、合同主体
1.甲方(卖方)信息
甲方应向平台提供真实、准确、完整的身份信息及相关资质证明,包括但不限于营业执照、税务登记证等。
甲方应保证其在平台上销售的商品具有合法的来源和销售资格。
2.乙方(买方)信息
乙方应向平台提供真实、准确、完整的身份信息及联系方式。
乙方应遵守平台的使用规则和交易流程,不得从事任何违法违规的行为。
3.平台方信息
平台方应提供稳定、安全的交易平台,保障买卖双方的交易顺利进行。
平台方有权对买卖双方的交易行为进行监督和管理,如发觉违规行为,有权采取相应的措施。
二、平台服务内容与规则
1.平台服务概述
平台为买卖双方提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等服务。
平台将尽力保障服务的连续性和稳定性,但不排除因不可抗力或其他原因导致的服务中断。
2.平台使用规则
买卖双方应遵守平台的注册、登录、发布商品、下单、支付等操作流程和规则。
买卖双方不得在平台上发布虚假信息、恶意评价、欺诈等违法违规行为。
平台有权根据实际情况对使用规则进行修改和完善,修改后的规则将在平台上公布,买卖双方应及时关注并遵守。
3.平台交易流程
乙方在平台上浏览商品信息,选择心仪的商品后提交订单。
甲方收到订单后,应及时确认订单信息并安排发货。
乙方收到货物后,应及时进行验收,如无异议,应在平台上确认收货。
平台将根据交易情况进行支付结算,将货款支付给甲方。
三、商品信息与质量
1.商品信息的提供与准确性
甲方应在平台上如实描述商品的名称、规格、型号、材质、功能等信息,不得夸大或虚假宣传。
甲方应保证商品信息的准确性和及时性,如商品信息发生变更,应及时在平台上进行更新。
2.商品质量标准与保证
甲方应保证所销售的商品符合国家相关标准和质量要求,如因商品质量问题给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
甲方应提供商品的质量保证书、说明书等相关文件,以便乙方了解商品的质量和使用方法。
3.商品检验与验收
乙方在收到货物后,应及时进行检验和验收,如发觉商品存在质量问题或与订单信息不符,应在规定的时间内提出异议。
如乙方在规定的时间内未提出异议,则视为商品验收合格。
四、价格与支付
1.商品价格的确定
商品价格由甲方在平台上自主定价,但应遵循市场规律和公平竞争原则。
平台有权对商品价格进行监督和管理,如发觉价格异常,有权要求甲方进行调整。
2.支付方式与流程
平台提供多种支付方式,包括但不限于在线支付、银行转账、货到付款等,乙方可以根据自己的需求选择合适的支付方式。
乙方在下单后,应按照平台的提示进行支付操作,如因乙方原因导致支付失败,订单将被取消。
平台将在收到乙方支付的货款后,通知甲方发货。
3.发票与税务
甲方应根据乙方的要求提供正规的发票,发票内容应与实际交易相符。
买卖双方应按照国家相关法律法规履行纳税义务,如因纳税问题产生纠纷,由双方各自承担相应的责任。
五、交货与物流
1.交货时间与地点
甲方应在订单确认后的约定时间内将货物交付给乙方,交货地点为乙方指定的地址。
如因不可抗力或其他原因导致交货时间延迟,甲方应及时通知乙方,并协商解决办法。
2.物流方式与责任
甲方可以选择平台推荐的物流服务商或自行选择其他物流服务商进行货物配送。
如货物在运输过程中发生损坏、丢失等情况,应由物流服务商承担相应的责任,但甲方应积极协助乙方进行索赔。
3.货物签收与确认
乙方在收到货物后,应及时进行签收,并在平台上确认收货。
如乙方发觉货物存在问题,应在签收时注明,并及时与甲方和物流服务商联系解决。
六、售后服务
1.售后政策与期限
甲方应提供一定期限的售后服务,售后服务期限自乙方签收货物之日起计算。
售后服务内容包括但不限于退换货、维修、保养等,具体内容由甲方在商品详情页面中明确说明。
2.退换货流程与条件
乙方在售后服务期限内,如发觉商品存在质量问题或与订单信息不符,有权申请退换货。
乙方应在平台上提交退换货申请,并按照甲方的要求将商品寄回。
甲方收到商品后,应
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