托育机构管理与运营实务 课件 第8、9章 家园共育；招生与宣传.pptx

;;;01;;;;02;知识点导图;03;婷婷在托育机构工作中遇到与家长沟通的难题，特别是与难相处的家长和祖辈家长沟通时感到困扰和无助。;04;家园共育的含义;家园共育的价值;亲师合作共成长;;;尊他共育成长;05;;;06;家园共育的实施路径;家园共育的实施路径;家园共育的实施路径;开办“家长学校”，传递科学家庭教育知识与方法，让家长了解托育机构的教育规律、园本课程等，同时，让家长了解家庭教育的意义与作用，增强家长家庭教育的使命感与责任感，每学期举办讲座，内容来源于调查家长需求。;家园共育的问题与解决策略;没完没了的交谈

教师应设定交谈界限，表达欢迎并引导家长理解工作职责，同时理性分析问题、满足需求并消除消极情绪，以建设性方式推进家园共育。;07;对祖辈教养家庭的支持;对新生儿家庭的支持;隔代教养易面临溺爱、保护过度、观念滞后及与父辈教育分歧等问题，影响孩子性格培养及成长，还可能导致家庭矛盾和孩子心理障碍。;理解特殊儿童的父母;案例分析;08;情感态度;权威型(Authoritative);专制型(Authoritarian);教养方式下的儿童;忽视型(Neglectful);09;;10;托育机构全责论;;;尊重父母关注问题;THANKS;;;;01;;;热爱托育专业;02;知识点导图;03;;04;培养的过程;给家长发送孩子的视频或照片时，标注好活动内容，影像中要有园所的名称或是教师穿着统一的工作服，方便家长转发。;;;;活动运营原则;线上营销;线上、线下宣传结合;小型街演;;;服务展示;各类活动与招生结合;各类活动与招生结合;电话邀约技巧;邀约与参观;邀约与参观;05;;06;本章小结;07;判断题;;;08;;画面背景;;家长参观结束后，尝试进行第一次提示家长报名、交费、试探反应，解决疑问；如果不成功，可以先加微信，以便以后课程有任何疑问随时联系。;THANKS