绩效监控跟踪执行偏差原因及整改措施.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

绩效监控跟踪执行偏差原因及整改措施

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

绩效监控跟踪执行偏差原因及整改措施

摘要：绩效监控是企业管理中不可或缺的一环，它有助于确保企业战略目标的实现。然而，在实际执行过程中，往往会出现偏差，这些偏差可能源于多种原因，如目标设定不合理、执行过程中出现的问题等。本文旨在分析绩效监控跟踪执行偏差的原因，并提出相应的整改措施，以期为企业管理提供有益的参考。

随着市场竞争的日益激烈，企业对绩效监控的重视程度越来越高。绩效监控不仅有助于企业了解自身运营状况，还可以为企业提供改进的方向。然而，在实际操作中，绩效监控跟踪执行偏差的问题时有发生，这给企业带来了不小的困扰。因此，研究绩效监控跟踪执行偏差的原因及整改措施具有重要的理论意义和现实价值。本文通过对相关文献的梳理和分析，结合实际案例，对绩效监控跟踪执行偏差的原因进行深入探讨，并提出相应的整改措施，以期为我国企业管理提供有益的借鉴。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当今经济全球化的大背景下，企业面临着前所未有的竞争压力。绩效监控作为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要手段，其重要性日益凸显。随着我国市场经济体制的不断完善，企业对绩效管理的需求日益增长，如何有效进行绩效监控跟踪执行偏差，成为企业管理者关注的焦点。研究绩效监控跟踪执行偏差的原因及整改措施，有助于企业及时发现问题、调整策略，从而提高绩效管理水平。

(2)绩效监控跟踪执行偏差是企业管理中普遍存在的问题。一方面，企业内部可能存在目标设定不合理、执行力度不足、考核体系不完善等问题，导致绩效监控跟踪执行出现偏差；另一方面，外部环境的变化，如市场波动、政策调整等，也可能对企业的绩效监控产生负面影响。因此，深入分析绩效监控跟踪执行偏差的原因，对于企业优化管理流程、提高管理效率具有重要意义。

(3)绩效监控跟踪执行偏差的研究对于提升企业管理水平具有深远影响。首先，有助于企业明确绩效监控的目标和方向，为制定科学合理的绩效管理策略提供依据；其次，有助于企业识别和解决绩效监控过程中的问题，提高绩效管理的有效性；最后，有助于企业形成良好的绩效文化，激发员工的工作积极性和创造力。总之，研究绩效监控跟踪执行偏差的原因及整改措施，对于推动我国企业管理现代化、提升企业核心竞争力具有重要作用。

1.2国内外研究现状

(1)国外研究方面，绩效监控领域的研究起步较早，主要集中在绩效管理体系的设计、实施与评估等方面。例如，美国学者Boyd和Wright（2004）通过实证研究发现，有效的绩效监控可以显著提高员工的工作绩效。在实施过程中，BaldrigeNationalQualityProgram（1994）提出的Baldrige绩效评价框架被广泛应用，其强调了顾客满意度、过程改进和领导力等关键绩效指标。此外，Kaplan和Norton（1992）提出的平衡计分卡（BSC）作为一种战略绩效管理工具，也被广泛应用于企业实践中。

(2)国内研究方面，近年来对绩效监控的研究逐渐增多，主要集中在绩效管理体系构建、绩效评价方法、绩效改进策略等方面。据统计，2010年至2020年间，我国关于绩效管理的研究文献数量呈逐年上升趋势。其中，王秀丽（2018）的研究表明，企业绩效监控体系的构建应遵循系统性、动态性和持续改进的原则。张慧（2019）则从绩效评价方法的角度，分析了关键绩效指标（KPI）在绩效监控中的应用，并提出了改进建议。在案例方面，华为、阿里巴巴等大型企业都成功实施了绩效监控体系，并取得了显著成效。

(3)随着绩效监控研究的深入，学者们开始关注绩效监控跟踪执行偏差的问题。研究发现，执行偏差是影响绩效监控效果的重要因素。例如，陈红（2017）通过对某企业绩效监控跟踪执行偏差的案例分析，指出企业应加强目标设定、过程监控和结果评估等方面的管理。此外，刘畅（2018）的研究表明，绩效监控跟踪执行偏差的原因主要包括目标设定不合理、执行力度不足、考核体系不完善等。在此基础上，学者们提出了相应的整改措施，以期为企业管理提供有益的借鉴。

1.3研究方法与数据来源

(1)本研究采用了文献综述、案例分析和实证研究相结合的方法。首先，通过广泛查阅国内外相关文献，对绩效监控跟踪执行偏差的理论基础、研究现状和发展趋势进行梳理，为后续研究提供理论支撑。据统计，自1990年以来，关于绩效监控的文献发表量逐年上升，特别是在2000年后，相关研究进入快速增长阶段，为本研究提供了丰富的理论基础。

(2)在案例分析方面，选取了我国不同行业、不同规模的企业作为案例研究对象。通过对这些企业的绩效监控体系进行深入