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公司质量手册XX
0.1目录1-2
0.2公司概况卜1
0.3质量手册公布令17
0.4管理者代表仟命书1-1
0.5质量方、目标1T
0.6质量目标展开1T
0.7质量手册管理办法1T
第1章范围1-1
第2章引用标准1T
第3章术语与定义1-1
第4章质量管理体系总要求1-4
第5章管理职责1-3
第6章资源管理1-1
第7章产品实现1-6
第8章测量、分析与改进1-3
附录A：质量管理体系组织机构图
附录B：质量管理体系职能分配表
附录C：程序文件清单
附录D：工艺流程图
0.2公司概况
邮政编码;000000
电话
传真
0.3手册发布令
包装印刷有限公司《质量手册》由管理者代表组织编写，手册符合GB/T19001-2008
idt1S09001-2008《质量管理体系一一要求》标准规定，符合国家有关法律法规的要求,
符合本公司的实际，现予以公布。
本“质量手册”规定了本公司的质量方与质量目标，是全体员工在各项质量活动
中务必遵循的准则，也是本公司质量法规性文件。
本“质量手册”自公布之日起生效，希望全体员工认真学习，深入领会，切实贯彻
执行。
总经理:
日期:
0.4管理者代表任命书
现任命本公司为本公司管理者代表，其职责是：
1.按照GB/T19001-2008idtIS09001:2008《质量管理体系——要求》标准要求建立
与保持质量管理体系，并组织、协调、监督质量管理体系的运行；
2.向总经理报告质量管理体系的业绩，包含改进的需求，以供管理评审；
3.促进公司内顾客要求意识的形成，从而达到顾客满意；
4.定期组织内部质量体系审核，监督纠正措施与预防措施的实施情况；
5.代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部负责联络。
总经理:
日期:
0.5质量方针与质量目标
质量方：
质量目标：
a.顾客满意度**分以上;
b.产品月退货率＜0.1%
总经理:
日期:
0.6质量目标展开
本公司已公布的质量方与质量目标是中长期的，其中质量目标中“每年稳固提高”
是指在每年所实际实现值的基础上稳固提高的百分比，表达持续改进。要做到公司的质
量方中
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