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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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管理制度的绩效管理

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管理制度的绩效管理

摘要：本文以管理制度的绩效管理为研究对象，探讨了绩效管理的内涵、原则、方法及其在企业管理中的应用。通过对国内外相关文献的梳理，分析了我国企业管理制度中绩效管理的现状和存在的问题，提出了改进措施和建议。本文的研究对于提高企业管理水平、提升企业核心竞争力具有重要意义。

随着我国经济社会的快速发展，企业作为市场经济的基本单位，其管理水平的高低直接关系到国家经济的繁荣和稳定。绩效管理作为现代企业管理的重要组成部分，对于提高企业运营效率、提升企业核心竞争力具有重要作用。然而，在我国企业管理制度中，绩效管理仍存在诸多问题，如绩效管理体系不完善、绩效评价方法单一、绩效结果应用不足等。因此，研究管理制度的绩效管理，对于推动我国企业管理水平的提升具有重要意义。本文旨在通过对管理制度的绩效管理进行深入研究，为我国企业管理提供理论支持和实践指导。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当前全球经济一体化的背景下，企业面临着前所未有的竞争压力。根据国际管理发展研究所（IMD）发布的《世界竞争力报告》，我国企业整体竞争力在全球排名逐年提升，但与发达国家相比，仍存在较大差距。这种差距在很大程度上源于我国企业管理制度的不足，尤其是绩效管理体系的缺失和不完善。据统计，我国企业中有超过70%的企业尚未建立起完善的绩效管理体系，这在很大程度上制约了企业的长期发展和核心竞争力的提升。

(2)绩效管理作为一种科学的管理方法，其核心在于通过设定合理的目标、实施有效的评价和激励措施，激发员工的积极性和创造力，从而提高企业的整体绩效。例如，华为公司通过建立以绩效为导向的管理体系，实现了从一个小型通信设备制造商到全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案提供商的跨越。华为的绩效管理体系强调目标导向、结果导向和持续改进，使得公司在全球市场中保持领先地位。

(3)随着我国企业改革的不断深入，越来越多的企业开始重视绩效管理的重要性。根据中国企业联合会发布的《中国企业绩效管理研究报告》，2019年我国企业绩效管理投入同比增长了15%，其中绩效管理体系建设和优化成为企业关注的焦点。然而，在实际操作中，企业普遍面临着绩效目标设定不合理、评价方法单一、激励机制不完善等问题。这些问题不仅影响了绩效管理的有效性，也制约了企业的可持续发展。因此，深入研究绩效管理的理论基础和实践应用，对于推动我国企业管理水平的提升，具有重要的现实意义。

1.2国内外研究现状

(1)国外绩效管理研究起步较早，理论体系较为完善。自20世纪初泰勒的科学管理理论提出以来，绩效管理研究不断发展。美国学者罗伯特·卡茨（RobertL.Katz）提出的“三C”模型，即能力（Competence）、贡献（Contribution）和承诺（Commitment），成为绩效评价的经典框架。随后，平衡计分卡（BSC）模型和关键绩效指标（KPI）等工具和方法也被广泛应用。例如，谷歌公司通过实施BSC模型，将绩效管理与企业战略紧密结合，实现了高速成长。

(2)国内绩效管理研究虽然起步较晚，但发展迅速。近年来，我国学者对绩效管理的理论研究和实践探索取得了丰硕成果。在理论方面，学者们对绩效管理的内涵、原则、方法和评价体系等方面进行了深入探讨。在实践方面，我国企业逐步建立起绩效管理体系，并在实施过程中积累了丰富的经验。例如，海尔集团通过实施绩效管理，成功实现了从传统家电制造企业向全球化企业的转型。

(3)国内外学者在绩效管理研究中也关注到了绩效管理与企业社会责任（CSR）的关系。研究表明，良好的绩效管理有助于企业提升社会责任表现，实现经济效益与社会效益的双赢。同时，企业社会责任的履行也有助于提高企业绩效。在此背景下，研究绩效管理与CSR的相互作用，对于推动企业可持续发展具有重要意义。许多企业开始将社会责任指标纳入绩效评价体系，以实现经济效益和社会责任的和谐统一。

1.3研究内容与方法

(1)本研究的主要内容围绕企业管理制度中的绩效管理展开，包括对绩效管理的理论框架构建、实践案例分析和改进策略研究。首先，通过对绩效管理的基本概念、原则和方法的系统梳理，构建一套适合我国企业实际情况的绩效管理体系框架。例如，在框架构建过程中，将引入平衡计分卡（BSC）模型，结合关键绩效指标（KPI）等工具，以实现绩效管理的全面性和可操作性。

(2)在实践案例分析部分，选取我国不同行业、不同规模的企业作为研究对象，通过实地调研、访谈等方法，收集相关数据，分析企业在绩效管理实践中的成功经验和存在问题。例如，以阿里巴巴集团为例，探