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外卖服务外包合同
合同编号:__________
甲方(发包方):
甲方名称:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方电子邮箱:
乙方(承包方):
乙方名称:
乙方地址:
乙方联系方式:
乙方电子邮箱:
一、合同主体
1.甲方(发包方)
甲方作为外卖服务的发包方,具有合法的经营资格和相关资质,有权对外卖服务提出要求和标准。
甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用,并提供必要的支持和配合。
2.乙方(承包方)
乙方是一家具有专业外卖服务能力的企业,具备相应的资质和经验,能够按照甲方的要求提供高质量的外卖服务。
乙方应严格遵守本合同的各项条款,认真履行服务义务,保证服务质量和食品安全。
二、服务内容与要求
1.外卖服务范围
乙方负责在甲方指定的区域内提供外卖配送服务,包括但不限于[具体区域范围]。
乙方应按照甲方的订单要求,及时、准确地将外卖食品送达指定地点。
2.服务标准与质量要求
乙方应保证外卖食品的包装完好、卫生,符合相关食品安全标准。
乙方配送人员应具备良好的服务态度,按时送达外卖,保证客户满意度。
乙方应采取有效措施,保证外卖食品在配送过程中的温度、质量等符合要求。
三、服务期限与地点
1.服务期限
本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
2.服务地点
乙方的服务地点为甲方指定的[具体服务地点]。
如甲方需要变更服务地点,应提前[提前通知期限]通知乙方,乙方应予以配合。
四、费用及支付方式
1.服务费用构成
服务费用包括基础配送费、超时补偿费、特殊时段加价费等,具体费用标准见附件一。
如遇市场价格波动或其他因素导致成本变化,双方可协商调整服务费用。
2.费用支付时间与方式
甲方应在每月的[支付日期]前,将上月的服务费用支付给乙方。
支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支付等],乙方应在收到款项后及时提供发票。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,如发觉问题,有权要求乙方及时整改。
甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。
甲方应提供必要的信息和支持,协助乙方顺利开展外卖服务工作。
2.乙方权利与义务
乙方有权按照本合同的约定,收取服务费用。
乙方应严格按照服务标准和质量要求,为甲方提供优质的外卖服务。
乙方应加强对配送人员的管理和培训,提高服务质量和安全意识。
六、人员管理
1.乙方人员配备
乙方应根据甲方的外卖服务需求,合理配备配送人员,保证服务的及时性和准确性。
乙方配送人员应具备健康证明和相关从业资格证书。
2.人员培训与管理
乙方应定期对配送人员进行培训,包括服务礼仪、交通安全、食品安全等方面的内容。
乙方应建立健全人员管理制度,对配送人员的工作表现进行考核和评价。
七、食品安全与质量保障
1.食品安全标准
乙方应严格遵守国家和地方有关食品安全的法律法规,保证外卖食品的安全卫生。
乙方应建立完善的食品安全管理制度,对食品采购、加工、储存、配送等环节进行严格控制。
2.质量监控措施
乙方应建立质量监控体系,对外卖服务的全过程进行监控和管理。
乙方应定期对食品进行检测,保证食品质量符合相关标准。
如发觉食品质量问题,乙方应及时采取措施,召回问题食品,并承担相应的责任。
八、设备与物资管理
1.外卖设备提供与维护
乙方应自行配备必要的外卖配送设备,如车辆、保温箱等,并保证设备的正常运行。
乙方应定期对配送设备进行维护和保养,如设备出现故障,应及时维修或更换。
2.物资采购与管理
乙方应根据外卖服务的需要,合理采购物资,如包装材料、餐具等。
乙方应建立物资管理制度,对物资的采购、储存、使用等环节进行管理,保证物资的合理使用和节约。
九、必威体育官网网址条款
1.必威体育官网网址内容
双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以必威体育官网网址。
必威体育官网网址内容包括但不限于客户信息、经营策略、菜品配方等。
2.必威体育官网网址期限
本合同的必威体育官网网址期限为自合同生效之日起[必威体育官网网址期限]年。
必威体育官网网址期限届满后,双方仍应继续履行必威体育官网网址义务,直至相关信息已为公众所知悉。
十、违约责任
1.甲方违约责任
如甲方未按照本合同的约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。
如甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2.乙方违约责任
如乙方未按照本合同的约定提供外卖服务,导致客户投诉或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
如乙方违反食品安全和质量保障的相关规定,给甲方或客户造成损失的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。
如乙方违反必威体育官网网址条款的约定,泄露甲方的商
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