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软件系统维护服务协议6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需之软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供软件系统的维护服务，包括系统升级、功能优化、故障排查与解决等方面。

2.甲方需明确告知乙方所需维护的软件系统类型、版本及具体需求。

3.乙方应根据甲方的需求，提供定制化或标准化的维护服务。

二、服务期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.甲方有权在协议有效期内要求乙方提供服务，乙方需确保服务的及时性和有效性。

3.协议期满后，双方可协商续签或终止协议。

三、服务费用及支付方式

1.甲方需向乙方支付软件维护费用，具体金额及支付方式由双方协商确定。

2.乙方应提供合法有效的发票或收据作为收款凭证。

3.甲方应按时支付费用，如因甲方原因导致逾期付款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

四、质量保证与技术支持

1.乙方应确保提供的维护服务符合甲方需求，并保证服务质量。

2.如甲方在使用过程中遇到技术问题或故障，乙方应及时提供技术支持和解决方案。

3.乙方应定期对甲方使用的软件进行升级和优化，确保系统的稳定性和安全性。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对本协议内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.乙方应对甲方提供的所有资料和信息进行妥善保管，不得擅自复制、修改或泄露。

3.双方必威体育官网网址义务的履行不影响一方在紧急情况下向第三方寻求帮助或建议。

六、违约责任及争议解决

1.如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的实际损失。

2.如因本协议的解释或履行产生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.本协议受中华人民共和国法律管辖。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.甲方和乙方的任何一方如因不可抗力导致无法履行本协议，应及时通知对方，并友好协商解决方案。

4.在本协议有效期内，甲方和乙方的任何一方不得擅自变更或解除本协议，如需变更或解除，应提前书面通知对方，并友好协商解决方案。如因一方违约导致本协议无法继续履行，违约方应承担相应的违约责任并赔偿因此给对方造成的实际损失。

5.乙方应在每次服务完成后向甲方提供详细的服务报告和费用清单，以便甲方进行审查和确认。甲方应在收到服务报告和费用清单后尽快进行审查并确认费用，如有问题应及时向乙方提出。如甲方逾期未审查确认费用，则视为甲方同意乙方的费用清单。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需之软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应向甲方提供包括但不限于以下内容的软件系统维护服务：

（1）软件系统的日常运行维护；

（2）软件系统的更新升级；

（3）软件系统的故障排查与修复；

（4）软件系统的安全漏洞修补；

（5）其他甲方合理要求的软件系统维护服务。

2.乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范，并能够满足甲方的实际需求。

二、服务期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。在协议有效期内，乙方应持续向甲方提供软件系统维护服务。协议到期后，双方可根据实际情况协商续签。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的软件系统维护服务费用为______元/年。该费用为固定费用，不因服务内容、服务期限等因素变化而变化。

2.甲方应在协议生效后的______个工作日内，将年度服务费用全额支付至乙方指定账户。如甲方需要发票，乙方应提供相应的发票。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照协议内容提供软件系统维护服务，并支付相应的服务费用。同时，甲方应尊重乙方的劳动成果和知识产权，不得擅自复制、传播或修改乙方提供的软件系统和相关文档。

2.乙方有权要求甲方按照协议内容支付软件系统维护服务费