某超市缝纫、试衣组人员岗位职责.docx

一、缝纫、试衣管理员

（一）任职资格

1、熟悉试衣间管理体制制度和*作要求。

2、熟悉本商场服装的品种。

3、熟悉不同单位的尺码换算。

4、熟练*作缝纫设备。

5、掌握基本的缝纫技巧。

6、了解服装类商品的基本知识。

7、了解各种面料的基本知识。

8、熟悉公司存包规定和*作要求。

（二）工作要求

1、负责试衣牌的申领、保管。

2、为顾客发放试衣牌并负责回收。

3、为顾客修改服装。

4、保管顾客随身物品。

5、保管好服装改动单并每月汇总。

6、负责缝纫设备和针线等物料的领用、保管。

（三）*作要求

营业前

1、清点试衣牌，将同色、同号的试衣牌对应并放在一起。

2、试衣牌为一式两个，有红、白两种，数字均有1—4四种，红色表示套装，白色表示单件。

3、检查各种设备是否能正常工作。

4、清点针、线等物料，确保满足营业需要。

营业中

试衣

5、顾客试衣时，管理体制员须按试衣数量发给顾客试衣牌，要求按单件和套装腔作势的数量分别发放不同颜色、数量的试衣牌。然后将对应的试衣牌挂在存包格前。

6、顾客每次最多只能试衣四件（套）。

7、管理员应请顾客将随身携带的物品、袋（包）寄存在管理员处（手袋等贵重物品除外）。

8、顾客试完服装后，管理员应核对顾客交来的试衣牌与挂在存包格前的试衣牌是否一致（颜色、数量），并检查试完的服装数量与试衣牌所标的数量是否一致。

9、将顾客寄存的物品交回顾客，同时把相同试衣牌放在一起。

10、试衣间需维修时管理体制员应在当班期内填写好维修单交主管。

11、试衣牌被损坏或丢失时管理员应填写好申领单交上主管。属人为丢失的由责任人按公司规定赔偿。

缝纫

12、接顾客交来的服装和服装改动单时须检查服装改动单内容是否正确。

13、管理员如对修改内容有疑问时须向柜组人员询问。

14、管理员严格按单内容修改，每单应在一小时内完成，特殊情况按顾客要求办理。

15、顾客来取修改后的服装时管理员应检查单、物，一致后将改好的服装交给顾客。

16、使用设备进必须按设备要求*作。设备出现故障时，庆于当班期内填写维修单交主管。

17、物料存量不足时应填写申领单交主管。

18、每月初应按公司要求将上月的服装改动单按不同的供应商分类统计并交驻店财务人员。

19、非工作需要缝纫内禁止人员进入。

营业后

20、清点试衣牌，将同色、同号的试衣牌对应并放在一起。

21、如顾客超过约定时间24小时仍未取服装，应报主管。

22、检查各种缝纫设备。

23、清点各种物料与有关单据。