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高效职场沟通技巧的修炼与实践
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TOC\o1-3\h\z\u高效职场沟通技巧的修炼与实践 2
第一章：引言 2
1.1职场沟通的重要性 2
1.2本书的目的和主要内容 3
第二章：职场沟通基础 4
2.1职场沟通的基本原则 5
2.2职场沟通的基本技巧 6
2.3职场沟通的心理准备 8
第三章：高效沟通技巧修炼 9
3.1倾听技巧修炼 9
3.2表达技巧修炼 11
3.3反馈技巧修炼 12
3.4情绪管理技巧修炼 13
第四章：职场沟通实践 15
4.1与上司的沟
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