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汽车行业汽车产品质量免责协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（购买方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方为汽车产品的销售方，乙方为汽车产品的购买方，为明确双方在汽车产品质量方面的权利和义务，特订立本协议。

2.协议目的

本协议的目的在于规范汽车产品的质量责任和免责范围，保障双方的合法权益，促进汽车行业的健康发展。

3.适用范围

本协议适用于甲方销售给乙方的各类汽车产品，包括但不限于乘用车、商用车等。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“汽车产品”指甲方销售给乙方的整车及相关零部件。

（2）“质量问题”指汽车产品不符合国家相关标准、行业标准或甲方企业标准的情形。

（3）“正常使用”指按照汽车产品的使用说明书和相关规定进行的操作和使用。

2.解释规则

本协议的解释应遵循公平、合理的原则，如对协议条款的理解存在争议，双方应通过友好协商解决。

三、产品质量标准

1.国家标准与行业标准

甲方销售的汽车产品应符合国家相关标准和行业标准，包括但不限于安全性、环保性、可靠性等方面的要求。

2.企业标准

甲方制定的企业标准不得低于国家相关标准和行业标准，且应在汽车产品的使用说明书中明确说明。

3.质量检验与认证

甲方应保证汽车产品经过严格的质量检验和认证，具备相应的质量合格证明文件。

四、免责范围与情形

1.正常使用与磨损

对于汽车产品在正常使用过程中出现的自然磨损和损耗，甲方不承担质量责任。但甲方应在使用说明书中明确告知乙方产品的正常使用寿命和维护要求。

2.不可抗力因素

因不可抗力因素，如地震、洪水、火灾等自然灾害或战争、动乱等社会事件导致汽车产品损坏或质量问题，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。

3.第三方原因

因第三方的行为或过错导致汽车产品损坏或质量问题，如交通、他人故意破坏等，甲方不承担责任。但甲方应协助乙方追究第三方的责任。

4.用户不当操作

因乙方未按照汽车产品的使用说明书和相关规定进行操作和使用，导致汽车产品损坏或质量问题，甲方不承担责任。乙方应承担因自身不当操作造成的损失。

五、产品质量保证

1.质量保证期限

甲方对汽车产品的质量保证期限为自购车之日起[具体年限]或行驶里程[具体里程数]，以先到者为准。

2.质量保证内容

在质量保证期限内，甲方对汽车产品的发动机、变速器、底盘等主要部件提供免费维修或更换服务。对于非主要部件，甲方根据实际情况提供相应的维修或更换服务，但乙方需承担一定的费用。

3.售后服务承诺

甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供及时、高效的售后服务。在接到乙方的质量问题反馈后，甲方应在[具体时间]内做出响应，并在[具体时间]内完成维修或更换服务。

六、用户的责任与义务

1.正确使用与维护产品

乙方应按照汽车产品的使用说明书和相关规定正确使用和维护汽车产品，定期进行保养和检查，保证汽车产品的正常运行。

2.遵守使用说明书与相关规定

乙方应严格遵守汽车产品的使用说明书和相关规定，不得擅自改装、拆卸汽车产品的零部件，不得使用不符合规定的燃油、润滑油等。

3.及时反馈质量问题

乙方在发觉汽车产品存在质量问题时，应及时向甲方反馈，并提供相关的证据和信息。乙方不得隐瞒质量问题，否则应承担相应的责任。

七、通知与告知义务

1.厂商的通知义务

甲方应及时向乙方通知汽车产品的召回信息、质量改进措施等相关信息。如甲方发觉汽车产品存在潜在的安全隐患，应立即通知乙方，并采取相应的措施。

2.用户的告知义务

乙方在汽车产品使用过程中，如发生交通、重大故障等情况，应及时告知甲方，并提供相关的证据和信息。乙方在将汽车产品转让给第三方时，应告知第三方本协议的相关内容。

八、争议解决

1.协商解决

双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.调解途径

如双方同意，可选择通过调解机构进行调解。调解机构的选择应遵循双方的共同意愿，调解结果对双方具有约束力。

3.仲裁方式

双方可在本协议中约定仲裁条款，如发生争议，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

4.诉讼选择

如双方未约定仲裁条款，或仲裁裁决被人民法院依法撤销，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、法律适用与管辖

1.法律适用规定

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。

2.管辖法院确定

如双方在本协议中未约定管辖法院，因本协议引起的纠纷应由甲方所在地的人民法院管辖。如双方约定了管辖法院，则应按照约定执行。

十、协议的变更与终止

1.