员工培训课件：邮政信息基础知识.ppt

准确01苏州局选拔优秀大学生到支局任职为加强后备人才队伍培养，苏州局决定选拔新进优秀大学生到支局任职锻炼，并制定了选拔办法。经过与本人见面沟通、听取部门意见，综合个人意愿、企业需求等各种因素，第一批6位大学生已于10月24日到支局任职开展工作。（苏州邮政局）02精炼针对性强时效言之有物问题类建议类信息是邮政信息工作的重要组成部分，也是信息工作的一大特色。是报忧的体现，在报忧中体现对企业经营、管理和发展的薄弱环节的思考，并提出持续改进的具有可操作性的建议措施。该类信息主要供领导决策参考，通过引起领导重视，在实际工作中加以研究解决，从而推动工作的落实与改进；信息工作人员自身价值的体现；江苏邮政“执行、闭环、持续改进”管理文化的重要体现。P:这类信息是南通局的弱项，希望得到大家关注重点：问题类建议类信息采集邮政信息基础知识综合办公室1邮政信息概况2邮政信息分类3邮政信息采写报送基本要求4问题类建议类信息采集报送主要内容邮政信息概况邮政信息是办公室负责编发的一种内部管理刊物，属企业信息，供企业管理层上下沟通，主送企业领导决策参考，内容涵盖企业经营、管理、发展等各方面信息，也包含与邮政相关的外部信息。01南通邮政信息02对应03江苏邮政信息04情况动态05信息增刊06信息专报07对应08对应09信息增刊10经验型信息11建议问题类信息12对应13集团公司信息14对应15对应邮政信息分类集团公司信息集团公司信息集团公司信息江苏邮政公司信息江苏邮政公司信息特点：问题性强，反映负面信息为主，并带有建议性江苏邮政公司信息特点：以介绍经验性的信息为主，篇幅教长，强调典型性和可推广的价值性南通邮政信息全区各局、各职能和生产科室所发生的消息、情况的总和。集团公司、省公司和市局领导高度重视邮政信息，每期必看，重要信息都有批示1向上级汇报工作的重要载体2领导贯彻意图的重要途径3交流经验的重要平台某些信息不得外泄，尤其是反映问题、建议的信息。邮政信息主要作用建议性信息问题性信息综合分析性信息社会性信息动态性信息：短、平、快，时效性强，强调一种过程、结果、趋势邮政信息内容分类重要活动、事件：领导调研提出要求，全省（市）邮政工作会议等，邮票发行仪式等；阶段性工作、主要成绩：如一季度，双过半，邮储跨年度竞赛结果等；突发性事件：金融资金安全、自然灾害；重要情况、工作部署：如资费调整、邮件提速、新规则实施等；领导特别关注的东西：长期如抓有效收入，收支差，怎么抓，有什么建设性的措施。近期如服务、管理如何做；新事物、新情况、新思路。010203040506动态性信息有一定的深度、思想内涵01如：情况分析，应对措施02综合性信息问题性信息建议性信息社会性信息信息获取的渠道突出：新颖、特色重要领导的指示与要求经营、管理和发展等重要举措，以及有影响力的荣誉对外合作情况信息写作标题：标题是信息的重要组成部分，是信息中心内容的高度民主概括。标题三条原则：A、贴切，即标题要与信息内容相符。B、简洁，即言简意赅，不冗繁。C、朴实，用朴素实在的语言概括信息内容或基本思路。常可采用描述式、建议式。前者直接揭示主题，后者明确提示主题，可启发思维。结尾：结尾也是信息的有机组成部分，对收束全文，深化主题有重要作用。五种结尾方式：A总结式：总结全文，深化主题的小结与结论。B号召式：提出努力的方向。C建议式：围绕信息事实的识末提出展望、希望的观点：通常用于问题性信息为多。D预测式：对信息发生发展的确结果进行预测和推测。E无结尾：与前面无开头相对，随着主题结束而结束。开头：信息的开头对信息全文有画龙点睛作用，开头要开门见山。通常写法：A、简要说明所反映信息的对象、范围，然后迅速切入主题。B、类似新闻导语。既简单介绍基本情况。C、有的信息没有开头，在标题下直接展开主题内容。采写的要求精炼言之有物突出：新颖特色时效客观一事一报真实针对性强准确**