建立并维持竞争优势.ppt

竞争者分析*竞争者分析依据2个因素来进行评估:市场共通性和资源相似性问题：“在何种程度上才算是一个公司的竞争对手”？企业之间进行相互竞争的市场数目高度的市场共通性以及资源相似性例如：戴尔和惠普是一对直接竞争者直接竞争并不总是意味着激烈的竞争竞争者分析*市场共通性每个行业都是有各类市场所组成的，市场还可进行进一步细分。例如，金融服务业就是由保险业、经济服务、银行等市场共同组成。资源相似性指企业的有形资源、无形资源与竞争对手在类型和数量上可比的程度。例如联邦快递和UPS间的竞争–双方都拥有高效的运作能力，并且都致力于降低成本。一个公司，若与另一个公司相比既有市场共通性又有资源相似性，那么其就为另一公司的直接竞争者。竞争者分析模型*竞争性行动和竞争性反应的驱动因素*市场共通性和资源相似性会影响竞争性行为的驱动因素（觉察、动机，能力）觉察是企业采取任何竞争性行动或竞争性反应的先决条件是指竞争者认识企业间相互依存度的程度，而这种相互依存性源于市场共通性和资源相似性。动机指企业采取行动和对竞争对手攻击时反应的意向，这与企业所获的收益、损失相关。能力与各个企业的资源和它们供给的灵活性有关。竞争性行动和竞争性反应的驱动因素*其他影响：包括资源不相似性01在发起攻击行为的企业和竞争对手或潜在竞争对手之间资源对比越不平衡，竞争反应延迟的可能性就越大。02例如，沃尔玛最初采用集中于成本的领导策略，只在小型社区发起竞争。03利用与其他竞争者相比更成熟的物流体系和高效率的采购优势创造了一种新的价值。04竞争性对抗*01020304了解竞争者的觉察、动机和能力对于企业预测竞争对手发动攻击的可能性，以及竞争对手受到攻击时进行反应的可能性是相当重要的。战略性行动/反应:指包含了组织资源的大量占用，以市场为基础的行动。05战术性行动/反应:指用来调整战略的以市场为基础的的行动，涉及较少的资源占用。什么是战略性和战术性行动?难以实施和转变。相对容易执行和改变。06竞争性对抗*什么是战略性和战术性行动？（续）竞争性行动制企业采取的战略性或战术性行动，其目的是为了建立或保护企业的竞争优势，或提高其市场地位。竞争性反应指企业所采取的战略性或战术性行动，其目的是为了地笑竞争对手的竞争性行动造成的影响。战术性行动(或反应)指用来调整战略的、以市场为基础的行动。公司间的竞争：攻击的可能性（续）*三大影响因素（续）1.先行者的激励指率先采取竞争性行动的企业，其目的在于建立或保护企业的竞争优势或提高企业的市场地位。必须拥有足够可用的资源富余的资源是由实际可获得资源提供的一种补充，这些资源当前用不到，并且超过了现有组织产出水平所需要资源的最低限度。通常建立在一个有卓越的研究和开发能力的战略基础之上。往往是野心勃勃的的，并愿意进行产品与技术方面的创新。通常可承受较高但合理的风险。需要有流动性资源，这些流动性资源可被快速分配以支持竞争性行动。利益可能会是巨大的，但是请认识到可能承担的风险!公司间的竞争：攻击的可能性（续）*三大影响因素（续）1.先行者的激励:反应在跟随者是指对先行者的竞争性行动作出反应的企业，例如模仿。比先行者更为谨慎。会对产品创新的消费者反馈进行研究。试图尽量寻找先行者的各种信息，从而避免先行者所犯的错误和出现的问题。有时间进行技术生产流程的开发，它们可以比先行者使用更为有效的技术和流程或者可以给消费者创造更多的价值。将不会从先行者的优势中受益，并且降低潜在的回报。后来者只在先行者行动和跟随者反应之后相当长的一段时间之后对竞争性行动才作出反应的企业。大大减少了风险和回报。公司间的竞争：攻击的可能性（续）*三大影响因素（续）2.组织规模小企业是敏捷且灵活的竞争对手依靠速度和出其不意的方式来保持自己的竞争优势它们可以采取各种各样的竞争性活动大企业通常有更大的限制在一定时间内可能会通过采取战略性的行动和竞争性行动。往往依赖于有限的各种竞争行为，从而可以减少他们的竞争，最终成功。***********************第四章：建立并维持竞争优势*概况：六大方面竞争者，竞争性对抗，竞争性行为和竞争性动态市场共通性和资源相似性竞争性行为:觉察、动机、能力竞争性行为的驱动因素来反对它的竞争对手的回应措施竞争性动态在快周期市场、慢周期市场、标准周期市场中的市场特征如何影响企业的竞争