2024年业务知识竞赛-保险服务水平知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2024年业务知识竞赛-保险服务水平知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共100题)

1.人们内心的感受经由身体表现出来的状态，我们称为（）

A、情感

B、压力

C、情绪

D、情商

2.责任险中，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿下列哪些费用（）

A、医疗费

B、生活辅助费

C、护理费

D、交通费

3.（）是工作伙伴间的相互激励的常用方法。

A、物质激励

B、目标激励

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