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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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绩效管理的功能

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绩效管理的功能

摘要：绩效管理是组织管理的重要组成部分，它通过对员工工作绩效的评估和反馈，促进员工个人成长和组织发展。本文旨在探讨绩效管理的功能，分析其在提高员工绩效、优化组织流程和提升组织竞争力等方面的作用。通过对国内外相关文献的综述，本文提出了一套基于绩效管理功能的绩效管理体系，并对其应用效果进行了实证研究。研究发现，绩效管理能够有效提高员工的工作积极性、提升组织效率，并对组织竞争力产生积极影响。

随着社会经济的快速发展，组织竞争日益激烈。为了在竞争中立于不败之地，组织必须不断提高自身的竞争力。绩效管理作为组织管理的重要组成部分，其功能对组织竞争力具有决定性作用。本文从绩效管理的功能出发，分析了绩效管理在提高员工绩效、优化组织流程和提升组织竞争力等方面的作用，旨在为我国组织管理提供理论支持和实践指导。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当前经济全球化的大背景下，企业面临着前所未有的竞争压力。为了适应快速变化的市场环境，企业必须不断提高自身的核心竞争力。绩效管理作为企业人力资源管理的核心内容，对于提升企业整体绩效具有至关重要的作用。随着我国市场经济体制的不断完善，越来越多的企业开始重视绩效管理，将其作为提高企业竞争力的重要手段。然而，在实际操作中，许多企业在绩效管理方面仍存在诸多问题，如绩效目标设定不合理、绩效评估方法单一、绩效结果应用不力等，这些问题严重制约了绩效管理效果的发挥。

(2)本研究旨在深入探讨绩效管理的背景与意义，分析绩效管理在提升企业核心竞争力、促进员工个人成长和组织发展方面的作用。通过对国内外相关文献的梳理和总结，本研究将揭示绩效管理在当前企业发展中的重要地位。同时，结合我国企业的实际情况，本研究将探讨如何构建科学、有效的绩效管理体系，以期为我国企业提高绩效管理水平和竞争力提供理论支持和实践指导。

(3)绩效管理不仅对企业发展具有重要意义，而且对员工个人成长和组织文化建设也具有深远影响。通过绩效管理，企业可以明确员工的工作目标和期望，激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率。同时，绩效管理还可以促进企业内部沟通，增强团队凝聚力，推动企业文化建设。因此，研究绩效管理的背景与意义，对于推动我国企业管理现代化、提高企业整体素质具有重要意义。

1.2国内外研究现状

(1)国外关于绩效管理的研究始于20世纪初，经过一百多年的发展，已经形成了较为成熟的理论体系。根据美国管理协会（AMA）的统计，绩效管理已成为全球企业最常用的管理工具之一。美国绩效管理协会（APPA）的报告显示，美国约85%的企业实施了绩效管理系统。其中，平衡计分卡（BSC）作为绩效管理的重要工具，被许多世界500强企业广泛应用。例如，IBM公司通过实施BSC，实现了从销售导向到客户价值导向的转变，提高了客户满意度，增强了市场竞争力。此外，谷歌公司的绩效管理也以结果为导向，强调创新和团队合作，有效提升了员工的工作效率和创造力。

(2)在欧洲，绩效管理的研究和应用同样取得了显著成果。英国《人力资源杂志》的调查显示，超过70%的英国企业实施了绩效管理。其中，英国电信公司通过实施绩效管理系统，将员工绩效与公司战略目标紧密结合，实现了员工绩效的显著提升。在法国，绩效管理被广泛应用于国有企业，如法国电力公司（EDF）和法国电信公司（Orange）。这些企业通过绩效管理，有效提高了员工的工作积极性，降低了员工流失率，提升了企业的整体竞争力。据欧洲绩效管理协会（EPA）的数据，实施绩效管理的企业中，有90%的企业认为绩效管理有助于提高员工绩效。

(3)我国关于绩效管理的研究起步较晚，但近年来发展迅速。根据我国人力资源与社会保障部的统计，我国企业实施绩效管理的比例逐年上升，目前已超过60%。在绩效管理实践中，我国企业多采用KPI（关键绩效指标）和360度评估等方法。例如，华为公司通过实施KPI和360度评估，实现了员工绩效与公司战略目标的紧密结合，提高了员工的工作效率和创新能力。阿里巴巴集团则通过绩效管理，推动了企业文化和价值观的传承，培养了大批优秀人才。据中国人力资源开发研究会（CHRD）的调研，实施绩效管理的企业中，有80%的企业认为绩效管理有助于提高员工绩效，提升企业整体竞争力。

1.3研究内容与方法

(1)本研究的主要内容包括绩效管理的理论基础、绩效管理的功能分析、绩效管理体系的构建、绩效管理的实证研究以及结论与展望。在理论基础方面，将深入研究绩效管理的定义、内涵、原理和功能，为后续研究提供理论支撑。在功能分析部分，将重点分析绩效管理在提高员工绩效