管理心理学09（必读）.pdf

第九章

第九章

激励理论与应用

激励理论与应用

林良夫副教授

林良夫副教授

linliangfu@zju.edu.cn

linliangfu@zju.edu.cn

2008-5-61

2008-5-61

第一节

第一节

激励概述

激励概述

提纲

激励的概念

激励的概念

激励的模式

激励的模式

激励的心理机制

激励的心理机制

激励理论的分类

激励理论的分类

2008-5-62

2008-5-62

激励的概念

激励指的是持续激发人的动机，推动并引导行为，使之指向预

激励指的是持续激发人的动机，推动并引导行为，使之指向预

定的组织目标，并努力实现目标的过程。

定的组织目标，并努力实现目标的过程。

激励是组织管理的核心问题。

激励是组织管理的核心问题。

激励旨在激发个体工作积极性，从而提高个体工作绩效。

激励旨在激发个体工作积极性，从而提高个体工作绩效。

个体工作绩效（Performance）主要取决于工作能力

个体工作绩效（Performance）主要取决于工作能力

（Ability）、激励水平（Motivation）和机会（Opporunity）

（Ability）、激励水平（Motivation）和机会（Opporunity）

P=ƒ（A·M·O）

P=ƒ（A·M·O）

2008-5-63

2008-5-63

激励的模式

需要决定动机，动机引起行为，行为指向目标

需要决定动机，动机引起行为，行为指向目标

需要新的

需要产生新的

产生

满足愿望

满足愿望

内外产生预期目标

内外刺激产生引起动机指向预期产生目标导致

诱因刺激需要引起动机指向目标产生行为导致

诱因需要目标行为