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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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简述绩效管理的管理作用

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简述绩效管理的管理作用

摘要：绩效管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。本文旨在简述绩效管理的作用，探讨其在企业战略规划、员工激励、团队协作以及组织效能提升等方面的具体表现。通过对国内外相关文献的研究和实证分析，本文揭示了绩效管理对企业发展的深远影响，为我国企业在实施绩效管理过程中提供理论指导和实践参考。

随着市场竞争的日益激烈，企业对人力资源的管理越来越重视。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，其作用日益凸显。本文首先对绩效管理的概念、特点及作用进行了梳理，然后分析了绩效管理在国内外的发展现状，最后结合我国企业实际，探讨了绩效管理的实施策略。

一、绩效管理的概述

1.1绩效管理的定义与特点

(1)绩效管理作为一种现代企业管理的核心手段，其定义涉及对员工工作成果的评估、激励以及持续改进的过程。它不仅关注员工的工作表现，更强调通过设定明确的目标、监控工作进度、提供反馈和激励措施，以实现个人与组织目标的协同发展。在具体实施中，绩效管理通常包括绩效计划、绩效监控、绩效评估和绩效反馈等环节，旨在通过系统化的方法，确保员工的行为和成果与组织的战略目标保持一致。

(2)绩效管理的特点主要体现在以下几个方面。首先，绩效管理具有明确的目标导向性，它要求企业设定清晰的战略目标和与之相匹配的绩效目标，确保员工的工作活动与组织的发展方向相契合。其次，绩效管理强调过程的连续性和动态性，它要求管理者在绩效管理过程中不断收集信息、分析数据，并根据实际情况调整管理策略。再次，绩效管理注重结果与过程的结合，它不仅关注员工的工作成果，也关注员工在达成目标过程中的行为和态度，从而实现全面绩效的评估。

(3)此外，绩效管理还具备系统性和全面性。系统性体现在绩效管理是一个完整的系统，包括目标设定、绩效评估、反馈与激励等多个环节，这些环节相互关联、相互支持。全面性则意味着绩效管理需要综合考虑员工的工作表现、团队协作、创新能力等多个维度，以实现绩效的全面评估。同时，绩效管理还具有灵活性，能够根据组织内外部环境的变化，及时调整管理策略，以适应不断变化的市场需求。

1.2绩效管理的功能与作用

(1)绩效管理在企业中具有多重功能与作用。首先，它有助于提高员工的工作效率。例如，根据美国管理协会（AMA）的研究，实施有效的绩效管理可以提高员工的工作效率约10%-20%。以某知名跨国公司为例，通过引入绩效管理系统，员工的工作效率提升了15%，从而带来了显著的业绩增长。

(2)绩效管理对于激励员工具有显著效果。根据盖洛普（Gallup）的调查，员工在参与绩效管理的过程中，其敬业度可以提高一倍。例如，某国内知名互联网企业通过实施绩效管理，员工满意度提高了20%，离职率下降了15%，这不仅提升了员工的工作积极性，也增强了企业的核心竞争力。

(3)绩效管理对于组织战略目标的实现具有关键作用。根据哈佛商学院的研究，通过有效的绩效管理，企业可以实现战略目标与员工个人目标的紧密结合。例如，某制造业企业在实施绩效管理后，其产品研发周期缩短了30%，市场占有率提高了10%，这充分体现了绩效管理在推动企业战略目标实现中的重要作用。

1.3绩效管理的发展历程

(1)绩效管理的发展历程可以追溯到20世纪初。最早的形式是泰勒的科学管理理论，他提倡通过标准化作业流程来提高劳动生产率。这一阶段，绩效管理主要关注的是工作流程的优化和效率提升。例如，美国钢铁公司的创始人卡内基就采用了泰勒的理论，通过制定详细的作业标准来提升生产效率。

(2)进入20世纪50年代，随着行为科学的发展，绩效管理开始转向关注员工的个人发展和工作满意度。这一时期，绩效考核逐渐从以任务结果为中心转向以员工能力和发展为中心。例如，IBM在1950年代引入了以行为为导向的绩效考核系统，强调员工的行为表现对工作成果的影响。

(3)到了20世纪80年代，随着全球化和信息技术的发展，绩效管理进入了一个新的阶段。这一时期，绩效管理更加注重战略目标和团队合作，引入了平衡计分卡（BSC）等新的绩效评估工具。例如，可口可乐公司在其全球范围内实施BSC，通过将财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度结合，实现了战略目标的全面评估和监控。

二、绩效管理在企业战略规划中的作用

2.1绩效管理与企业战略目标的一致性

(1)绩效管理与企业战略目标的一致性是绩效管理实施成功的关键因素之一。根据麦肯锡公司的调研，将绩效管理与企业战略目标相结合的企业，其业绩提升幅度比未结合的企业高出20%。企业战略目标通常涉及市场拓展、成本降低、创新驱动等多个方面，而