应届毕业生就业面试技巧345讲.ppt

讲师：吴东盛第一讲-应届生面临的首要问题-选择第二讲-面试前的准备第三讲-求职礼仪第四讲-仪表礼仪第五讲-面试一般流程及技巧：面试概述、一般流程、面试官问问题的方式第六讲-面试一般流程及技巧---自我介绍第七讲-问题交流尊重别人有一定的规范性注意：规范有一定的灵活性规范因人因事因地而异什么是礼仪第三讲求职礼仪求职礼仪的目标：给面试官良好的第一印象感觉决定成败任何人都带有个人的偏见良好的第一印象决定了80%的面试成绩感觉具有相对稳定性良好的第一感觉可以维持很长的时间，直到你做出一项一项令他反感的事。求职礼仪属于商务礼仪有特点明显的规范仪表举止是主要内容三、求职礼仪的特点发型不要过长过短、注意清洁面部清洁、剪鼻毛、不要留胡须口部无异味，无食物残渣第四讲仪表礼仪修饰着职业装颜色不要太过鲜艳，蓝灰黑纯色为宜三一定律：袜子皮带公文包颜色一致领带衬衫和西服颜色要搭配两粒扣扣上面一粒，三粒扣扣上两粒或中一粒袖口标签要撕掉二、服饰男士女士（1）西装套裙为宜，搭配制式皮鞋肉色丝袜。（2）深色西服，不要太多花纹。（3）头发不宜披肩，稍微盘起来较好。（4）化淡妆，饰物不宜太过华贵，香水忌过于浓烈。小提醒：女士应随身携带备用丝袜注意：这里所陈述不概括所有场合，服饰应根据你面试的职位不同而有所变化，例如应聘技术类工作不宜穿着太过正式。自然协调（1）化妆品系列要协调化妆部位要协调三、化妆坐如钟坐姿要端正行如风不拖拖拉拉站如松面试官站立时你一定要站立眼神眼神交流要尊重有礼貌，不要表露内心想法。微笑不发出声音，漂亮的笑容应露出六颗牙齿。表情四、举止第五讲面试的一般流程及技巧面试概述通过举出事例或对现场一些观点进行思考和评价从而判断应聘者的素质。问题互答与交流02自我介绍01结束致谢或答疑03二、一般流程特定的问题，做特定的回答。引导式提问首先会了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查（Situation），然后着重了解该员工具体的工作任务（Task）都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（Action），所采取行动的结果如何（Result）。STAR式提问没有固定答案，大胆回答，大胆展开。真空式或非正式提问三、面试官问问题的方式