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金融行业中的商务沟通与专业礼仪培训
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TOC\o1-3\h\z\u金融行业中的商务沟通与专业礼仪培训 2
一、培训简介 2
1.培训的目的和目标 2
2.培训的重要性和意义 3
3.培训内容的概述 4
二、金融行业基础知识 6
1.金融行业的概述和发展趋势 6
2.金融行业的专业术语和概念解析 7
3.金融行业的规则和法规 9
三、商务沟通技巧 10
1.商务沟通的基本原则 10
2.商务沟通的方式和渠道 11
3.商务沟通中的有效倾听 13
4.商务沟通中的清晰表达
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