《药店理货手册》课件.ppt

OTC药店陈列包装手册SHANDONGLUYEPHARMACEUTICALCO.,LTD山东绿叶制药股份

目录商品化陈列的目的商品化陈列的概念商品化工作的原那么药店的形象设计药店的理货及季节特点常见的商品化陈列的方法商品化陈列的工作程序陈列要求常见的陈列方式

商品化陈列的目的良好的陈列能吸引消费者，刺激其购置欲，增加销售时机。增加客户对产品的信心，增加订单数量。良好的陈列能加强山东绿叶公司在消费者心目中的形象，对所展示的产品起到广告作用。在与同类产品的竞争中处于优势在无广告支持的情况下实现销售的重要手段

商品化陈列的概念商品化陈列的定义：a.以最能透导消费者购置的方式来展示产品。b.将产品明显的展示出来，提醒及刺激消费者的购买欲。商品化陈列的要素：产品呈现诱导购置消费者

商品化陈列的概念购物分为a.方案性购物：消费者因为受到各种传媒的影响，在进入商店前就道要购置的东西及品牌。?对于方案性购置行为，通过加强商品化工作，如运用集中陈列的策略，可使消费者一进商店就能发现我们的产品，因而减弱了竞争品牌的影响。?对于方案购置竞争品牌产品的消费者，良好的商品化陈列加之店员的推荐，可以使消费者转变购置意向，选择我们的产品。

商品化陈列的概念b.冲动性购物：消费者在进入商品前，并不知道购置什么，或知道购置某类产品但不知购置什么牌子的产品。对于冲动性购置行为，在进入商店前，消费者通过媒体影响已在下意识中产生购置产品的愿望，而有冲击力的商品化陈列能使消费者的购置愿望冲动化，购置愿望加上良好的商品化陈列令消费者产生实际购置行动。

商品化工作的原那么

商品化工作的原那么

良好的陈列位置

良好的陈列位置

根据调查显示，陈列位置对销量的影响下：从膝盖以下的部位移到腰围线，销量增加约30%从腰围线的部位移到视平线，销量增加约60%

商品化陈列工作的原那么争取最大陈列面根据调查，陈列面的增加对销售的影响可到达50%--300%。因此，我们要在不塞货的情况下，争取最大的陈列面。〔产品在货架上的陈列面是水平计数，必须为产品正面面对消费者。〕陈列各种规格产品大中型药店各种规格齐全，让消费者认识产品的那些不同规格，以便根据自己的需求选购，否那么消费者可能因为没有适宜的规格，转而寻求竞争品牌。小型药店陈列周转最快的产品，不应让周转慢的产品浪费空间。

商品化陈列工作的原那么定期帮助清洁整理货架a.先进先出，及时补货，及时更换破损产品和过期产品。b.保持产品清洁，不使其蒙尘，以免影响品牌形象。c.产品正面朝向消费者，排列整齐。d.维持最正确陈列位置和最大陈列面。

商品化陈列工作的原那么通过POP材料作商品化陈列布置a.POP材料是商品化陈列工具，它能：引起消费者对产品的注意提供产品信息和促销信息固定产品陈列位置刺激销量b.POP材料包括：陈列架、海报、台卡、单张、吊旗、陈列盒、特别陈列、摇摇牌、货架标牌、吊牌、展台等

药店的形象设计店面的洁净商品的摆放有序精神面貌到达最正确状态专业化的效劳让顾客过目不忘

药店理货

药店理货自美学角度看：相似包装的品种应摆放在一起每层货架的商品高度应按左低右高的原那么摆设，这样可以延长顾客视线在货架上逗留的时间，刺激消费。

药店根本布局的目的店堂布局的核心是顾客流动线的设计，成功的设计能最大限度地延长顾客在药店的停留时间。

???顾客流动线即顾客进入药店后移动的线路。不同顾客因年龄、性别、性格差异，其移动的线路当然有所不同。

消费者的购药特点一般而言，中老年人进入药店停留的时间较长，往往停留在心脑血管、风湿类等处方药类处，慢慢地细阅说明书，选择自己所需要的药。中青年人一般停留时间较短，喜欢选购一些OTC药品和广告性强的药，如补肾、减肥、健脑、益智类。他们进店后，想尽快地看到自己所需要的药品，购置后迅速离开