护理急诊交接班制度.pptx

汇报人:xxx

20xx-04-20

护理急诊交接班制度

目录

CONTENCT

交接班制度概述

交接班前准备工作

交接班流程与规范

交接班中沟通与协作

交接班后跟进工作

监督管理与持续改进

01

交接班制度概述

交接班制度是指在护理急诊工作中，当班次结束或工作人员更替时，将患者情况、治疗进展、护理措施等重要信息进行详细交接的制度。

确保患者治疗的连续性和安全性，避免因信息沟通不畅或遗漏而导致的医疗差错和事故。

定义

目的

适用范围

适用于所有护理急诊部门，包括抢救室、留观室、输液室等。

适用对象

所有参与护理急诊工作的医护人员，包括护士、医生、实习生等。

通过交接班制度，可以确保患者的重要信息得到及时、准确的传递，从而保障患者的安全。

保障患者安全

明确的交接班流程和规范，可以使接班人员迅速了解患者病情和治疗进展，减少重复劳动和信息沟通成本，提高工作效率。

提高工作效率

通过交接班制度，可以明确各班次、各岗位的工作职责和责任划分，避免出现工作推诿或责任不清的情况。

明确责任划分

规范的交接班制度有助于增强团队成员之间的信任和协作精神，提高整体护理质量和患者满意度。

促进团队协作

02

交接班前准备工作

确认患者身份和基本信息

评估患者病情

整理护理记录

核对患者的姓名、性别、年龄、住院号等基本信息，确保准确无误。

对患者的病情进行全面评估，包括生命体征、意识状态、疼痛程度、管道情况、皮肤状况等，确保交接班时对患者病情有全面了解。

将患者的护理记录进行整理，包括护理措施、用药记录、出入量记录等，确保记录完整、准确。

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选择合适的记录本，确保页面整洁、清晰，方便书写和阅读。

按照规定的格式书写交接班内容，包括患者基本信息、病情评估、护理措施等，确保内容全面、准确。

在交接班前对记录进行核对，确保记录无误，避免遗漏重要信息。

准备交接班记录本

书写交接班内容

核对交接班记录

通知医生参加

通知其他护理人员参加

确认参加人员

通知其他护理人员参加交接班，确保交接班过程顺利进行，避免信息遗漏。

在交接班前确认参加人员是否到齐，如有缺席应及时通知相关人员，确保交接班工作的顺利进行。

确保医生了解交接班安排，能够准时参加交接班，并对患者病情进行全面了解。

03

交接班流程与规范

交班护士与接班护士应同时到达交接班地点，进行面对面交接。

交接双方应确认彼此身份，确保交接班过程准确无误。

交接班地点应在护理站或患者床旁进行，以便实地了解患者病情。

交接双方应共同核对患者的基本信息，包括姓名、性别、年龄、诊断等。

核对患者的生命体征，如体温、脉搏、呼吸、血压等，确保数据准确。

检查患者的管道情况，如输液管、尿管、引流管等，确认是否通畅、固定良好。

查看患者的皮肤状况，有无压疮、破损等问题，及时记录并处理。

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交班护士应向接班护士详细交代患者的病情、治疗、护理要点及特殊情况。

交班护士应向接班护士详细交代患者的病情、治疗、护理要点及特殊情况。

交班护士应向接班护士详细交代患者的病情、治疗、护理要点及特殊情况。

交班护士应向接班护士详细交代患者的病情、治疗、护理要点及特殊情况。

04

交接班中沟通与协作

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建立积极、开放的沟通环境，鼓励团队成员自由表达意见和看法。

尊重彼此，避免在交接班过程中产生冲突和矛盾。

关注团队成员的情绪变化，及时给予关心和支持。

对于交接班过程中出现的问题和困难，应及时给予解答和引导。

确保信息传递准确无误，避免因为沟通不畅导致误解或遗漏。

鼓励团队成员提出问题和建议，共同完善交接班流程。

05

交接班后跟进工作

核实患者信息

确认病情和治疗计划

检查护理记录

包括患者姓名、年龄、性别、诊断等基本信息，确保准确无误。

了解患者的当前病情、治疗计划及注意事项，以便后续护理工作的顺利进行。

查看护理记录是否完整、准确，包括生命体征、用药情况、出入量等，确保信息连贯无误。

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定期监测患者的生命体征，如体温、脉搏、呼吸、血压等，及时发现异常情况。

根据患者的病情和治疗计划，定期评估病情变化，及时调整护理方案。

确保患者身上的各种管道通畅、固定良好，敷料干燥、清洁，及时更换污染的敷料。

观察生命体征

评估病情变化

检查管道和敷料

发现异常情况及时报告

与医生沟通协作

做好护理记录

与主管医生保持密切沟通，共同商讨处理方案，确保患者得到及时有效的治疗。

对交接班后跟进工作中发现的问题及处理措施进行详细记录，以便后续查阅和总结。

在交接班后跟进工作中，如发现患者病情异常或存在安全隐患，应及时向上级报告并采取措施。

06

监督管理与持续改进

03

对交接班过程中出现的问题进行及时记录和反馈，以便后续进行改进和优化。

01

设立专门的监督考核小组，负责定期