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领导力培训职场礼仪与影响力沟通.docx

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领导力培训职场礼仪与影响力沟通

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TOC\o1-3\h\z\u领导力培训职场礼仪与影响力沟通 2

一、课程介绍与背景 2

课程目的和目标 2

课程背景分析 3

课程预期成果 5

二、职场礼仪概述 6

职场礼仪的重要性 6

职场礼仪的基本原则 8

职场礼仪的基本规范 9

三、领导力与职场礼仪的关联 11

领导力与礼仪的相互影响 11

如何通过职场礼仪展现领导力 12

领导者的礼仪修养要求 13

四、影响力沟通的技巧与实践 15

影响力沟通的核心要素 15

有效沟通技巧及方法 1

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