《新媒体营销》教案13 任务十三 运营微博营销账号.docx

《新媒体营销》

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学习任务十三—运营微博营销账号

课程名称

运营微博营销账号

授课学时

2课时（90min）

授课班级

授课地点

教学方法

问答法、讲授法、演示法、视频导入法

选用教材

赵敏、刘双琴．新媒体营销［M］．上海交大出版社，2023．

教材分析

本教材采用活页式理念的编写形式，以达到理论学习与操作实践相结合，培养学生的新媒体营销核心技能的目的。每个学习单元由单元导读、学习目标、导入案例、具体任务、单元考核、单元评价组成。每个任务包括任务情景、相关知识和任务实施3个部分。任务情景设计了一个虚拟的应用场景，其中包含一个需要通过任务实施来解决的问题；相关知识介绍了完成任务所需的知识点；任务实施则详细地通过步骤和配图演示任务操作过程，以供学生操作时参考

教学内容

本节教学内容为：微博营销账号的内容运营、微博营销账号的活动运营、微博营销账号的服务运营、微博平台提供的营销服务、任务实施，选自学习单元六——《发布微博营销话题并设置自动回复》，本节教案在第13课的位置

教学目标

能力目标

能够发布微博营销话题并设置自动回复

知识目标

掌握微博账号的日常运营方法，包括内容运营、活动运营和服务运营，熟悉微博平台提供的营销服务

素质目标

增强环保意识，倡导绿色消费，养成绿色低碳的生活方式和生活习惯

重点难点

教学重点

微博营销账号的内容运营、微博营销账号的活动运营

教学难点

微博营销账号的内容运营

教学策略

（信息化）

基于学情及人才培养目标，在教学中灵活运用了课前、课中、课后等三个教学环节来展开，教师注重过程性与结果性评价相结合，将文旌课堂（https://www．wenjingketang．com/）作为第三方平台，有效实现教学反馈。课堂中巧妙穿插微课、实训、视频，引导学生逐步掌握知识和技能。

▎课前准备

教学环节

教学内容

教师活动

学生活动

设计意图

课前任务

视频展示

在平台发布课前任务，要求学生回顾“环保话题助力微博营销”微课，并思考“你会如何利用环保话题发布微博营销内容？”

观看播放的视频，回答问题。

通过课前任务，让同学们感受利用热点话题进行微博营销，为本节课的学习任务做准备

▎课堂实施

教学环节

教学内容

教师活动

学生活动

设计意图

课程准备

（5分钟）

1．考勤

2．讨论课前任务

1．清点上课人数，使用文旌课堂（/）签到，记录好考勤

2．请同学分享对于“你会如何利用环保话题发布微博营销内容？”的答案

1．班干部报请假人员及原因

2．回答问题，彼此分享观看视频后的答案

培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况

学生交流答案和想法，更快进入课堂氛围

情景导入

（5分钟）

任务情景

展示情景对话，介绍学习任务二的具体内容

观看情景对话，了解任务二要学习的内容和任务

通过情景对话，增强学生学习本堂课的目的性

运营微博营销账号

（35分钟）

（一）微博营销账号的内容运营

1．提问：“写一篇好作文，积累素材很重要，那么如何发布一个好的微博内容呢？”

2．讲授微博内容运营基础，并展示案例图片

（1）建立微博话题素材库。展示环保热点话题，提问“企业发布或参与环保话题对企业自身的微博营销有哪些益处？”并让学生回顾或可扫码观看微课视频，进行回答

（2）建立微博时间表。展示“一天的微博时间表”例子

（3）转发微博时加入观点

3．讲授微博内容质量提升理论知识，展示案例图片

（1）发布图文并茂的内容

（2）定期整理微博

（3）重视长微博

1．回答问题，聆听老师讲授微博内容运营基础的理论知识，并观看案例图片，掌握微博内容运营基础

2．聆听老师讲授微博内容质量提升理论知识，观看案例图片，掌握微博内容质量提升方法

提出问题，引出讲授微博内容运营基础中“建立话题素材库”理论知识，帮助学生理解较陌生的内容

展示案例图片，形象具体地帮助学生掌握理论知识及操作

（二）微博营销账号的活动运营

1．提问：“你觉得在微博营销账号中进行活动运营，最主要的活动是什么？”

2．讲授微博活动的类型，展示案例图片

（1）有奖转发

（2）有奖征集

（3）有奖竞猜

（4）有奖调查

2．讲授开展微博活动的关键点

1．回答问题2．聆听教师总结和讲授，掌握微博营销账号活动运行类型和开展微博活动的关键点

教师通过提问，引导学生主动思考。再总结并讲授，帮助学生加深对知识的了解

展示案例图片，形象具体地帮助学生掌握理论知识及操作

（三）微博营销账号的服务运营

1．展示图片，介绍微博粉丝服务平台的功能，并让学生按照图片步骤找到相关设置

2．介绍微博客户服务要点

1．根据图片，进行操作，找到相关设置

2．聆听教师讲授，了解微博客户服务要点

让学生按照图片进行操作，找到相关设置，能够让学生更快熟悉微博粉丝服务平台基本操作

（四）微博平台提供的营销服务