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第一章绪论:中国企业的形象时代
第一节中国企业进行形象设计的理论必要性
一、企业形象设计是商品经济发展的必然要求
市场基本特点供求(计划经济与改革开放初期)
1商品原始累积阶段市场购买体现………限制购买…
……凭票\凭证
市场与企业发展主导………产品生产能力
+
企业形象需求度………无
市场基本特点供≤求(改革开放中期)
2商品扩大扩充阶段市场购买体现…随机购买…人员与广告促销导向
市场与企业发展主导………市场营销能力
企业形象需求度………低
3商品扩充竞争阶段市场基本特点供≥求(市场经济高度发展)
市场购买体现…选择购买…广告与品牌营销导向
市场与企业发展主导………企业形象与品牌力
企业形象需求度………高
二、企业形象设计是市场经济发展与完善的必然要求市场经济发展重要的指标体系
繁荣度:
1.物质产品供应充足,数量与品种繁多;2.需求旺盛,供给量能最大化的满足;
3.市场买卖关系更多的表现为以买方为基本主体,消费者选择商品与企业,而非企业与商品制约消费;
4.生产同类商品的企业繁多,企业与商品间的竞争非常激烈。
有序化:
1.商品质价体系清晰,消费者购买方向明确;
2.名优与品牌商品主导消费行为及消费动机的基本序列;
3.品牌商品与一般商品有较大的价格差,品牌商品有较高的市场关注度;
4.企业非常重视自身形象的塑造;注重商品的品牌化营造,以期获得广泛的市场占有及高额的经济回报;
5.企业间的竞争更多的表现为以形象与品牌为表现力和说服力的竟者竞争,而非商品质量、价格等单一层面的竞争。
企业形象清晰市场有序社会生产能力旺盛市场繁荣市场经济发展
企业形象清晰市场有序
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三、企业形象设计是企业间竞争的必然要求
A:线的竞争——产品竞争:以产品力为轴心的竞争形态,(基础)竞争核心点——产品
质量,基本性能。
B:面的竞争——市场竞争:以营销力为轴心的竞争形态,(保证)竞争核心点——营销
策略、促销方式、推广手段,产品质量,基本性能。
C:体的竞争——形象竞争:以形象力和品牌力为轴心的竞争形态,(决定)竞争核心点——企业知名度、品牌影响力、商品品质内涵,营销策略、促销方式、推广手段,产品质量,基本性能。
四、企业形象设计是企业走规模化(垄断)经营和创造规模效应的必然要求
关于规模经营问题的理解:
1.规模经营可创造超大的经济效益,
2.规模经营最大化的降低生产成本。——采购成本、运输成本、营销成本、宣传成本。3.规模经营有利于资源的合理配置,有利于生产设施的合理与高效组合。
4.规模经营有利于提高企业的竞争力——规模经营品牌化经营提升市场影响力更广泛
的关注与认可。
5.规模经营可有效的降低传播成本。
关于规模经营可创造超大的经济效益
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关于规模经营与企业形象的关系
自由竞争形态
企业间对立与抗衡
↓↓
单一形态的生产组合↓↓
全能型的生产组织↓↓
垄断经营形态兼并和收购
集约形态的生产组织专业化协作的组织形态
(多品牌概念)名称化的市场战略品牌化的市场战略
↓↓
模糊而淡化的企业形象清晰而深刻的企业形象第二节企业形象设计与企业的品牌化经营
一、品牌与企业的品牌化经营
(一)品牌的内涵:品牌(brand)原意是“打上烙印”,后引深为“特指商品的标志或牌子”。(该词源于古挪威语的brandr,)
中文里没有对“品牌”的独立解释,只有对“品”和“牌”的单独解释:《辞海》“品”是指“物品”即“商品”或“产品”;“牌”是指“牌子”、“牌号”之意,即“商店的字号”或“商标”。根据史料记载,我国最早的品牌是——北宋。山东济南刘家铺的“白兔”标志。
有关品牌的各种解释
1.“品牌代表某一种产品或服务的广为人知的名称”。——(英语大词典)
2.品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争者的产品或劳务区别开来。——(美国西北大学著名品牌教授——菲利普·科特勒)
3.品牌是商品的“脸谱”它体现商品或服务的个性和消费者的认同感,象征生产者的信
誉、包装等符号的组合;它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装及商标等要素构成。——(我国学者韩光军)
(二)品牌的特定(深度)内涵
1、品牌可理解为一个特定“词组”化的概念.
2、品牌可理解为一个特定“视觉”化的概念.
3、品牌可成为一个特定“词组”与“视觉”化概念的重合.
这种概念叠加既包含产品本
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