心理咨询流程.ppt

心理征询的一般流程

;心理问题的产生，都本源于当事人在关系中受了伤，在情感中受了伤。;真正的治疗，是一种特定的治疗师，在特定的环境，对一种特定的当事人，实行特定的治疗。

不讥笑，不悲伤，不怨天尤人，而是去理解！陪伴来访者，共同探讨，协助他们找到措施，补充心理能量，重建自信和安全感，恢复失去平衡的内在秩序。;和活泼型的人一起欢乐，

和完善型的人一起统筹，

和力量型的人一起行动，

与和平型的人一起轻松，;人生的三种状态，

;第1节从预约开始;⑴你应当完毕哪些准备工作，

⑵你需要考虑哪些细节。;应对焦急最有效的方式是积极而有计划地行动起来。;真正把对来访者深深的尊重放在最重要的位置;防止对来访者本人以及来访者的问题进行任何主观猜测和想象。;本节练习

;⑴正身练习

时刻想着，并立即去做，让自己挺起胸膛，挺直腰杆。;⑵腹式呼吸

将一只手或两只手重叠放在小腹部，感觉小腹部伴随呼吸有节奏的起伏。习惯之后，也可以不用手扶，感觉小腹随呼吸起伏即可。;⑶行走静思疗法：(松弛训练疗法)

美哈佛大心理学专家——赫伯特-森

治疗紧张性抑郁症、轻度焦急症、缓和精神压力方面有明显疗效。;第2节第一印象;⑴印象;⑵;⑶收费;⑷环境的布置;⑸用具

有关怀理征询性质的阐明材料、

明确双方约定的协议类资料、

来访者基本信息登记表，

纸张、两支笔、录音设备、摄像设备。;初次与来访者会面;⑴征询师的重要任务

判断来访者是不是自己的工作对象，

尤其是要可以把精神障碍患者辨别出来。;⑵

精神障碍诊断很重要的一种指标

看来访者与否有自知力。;⑶征询师面对的一种很重要的问题

来访者的问题与否在自己的征询能力范围之内，;⑷

来访者出目前自己面前的第一时刻，两个人第一次目光对视的时候，最有效也最便利的工具，

——自己的主观感受.;极为别扭的感觉

仿佛不管怎样与来访者交流都很困难，

仿佛两个人的交流主线没有交叉点。;面对来访者的时候，明显感觉到自己的紧张

来访者对自己构成了很大的压力，来访者自身的见识、能力比自己强，明确地告???来访者，自己没有能力协助他。;观测来访者非语言行为在征询中的重要性;在交流中有重要意义的非语言行为存在着五个维度:

身体动作、副语言、空间效应、周围环境和时间。;身体动作:

包括交谈中相对不变的身体特性,体格、身高、体重等一般外表、面部表情、躯体运动、动作行为、手势等。;副语言：

声音特点和发声,短暂的沉默及语误;空间效应：

个人所用的社会与个人空间。

征询中房间大小、坐椅的摆放,、舒适感、征询师与来访者之间的距离。;环境：

使来访者警惕、烦恼、舒适或应激反应。取决于个体对环境中有关部分进行选择或筛选的程度。;时间的感觉及应用：

包括开始与成果,就某个主题或事件进行征询所用时间的长短等.;一种对求援者的非语言线索非常敏感的征询师

就能对求援者有更多的理解。

就能理解到他非语言和语言信息相匹配或相一致的程度。

发现其缺乏整合协调或存在着的冲突。;面部表情;“艾克曼的试验证明

;林传鼎的试验研究证明：;胆怯:眉毛上扬拧在一起.

愤怒:眉毛下垂拧在一起,左右眉毛间有明显的垂线,眼睛显得冷眼瞪眼.

悲伤:眉毛内角拧在一起,上眼睑内角上抬

。;眨眼过多，（常人6---10次/分）也许与

焦急有关。集中注意力、专心思索时，眨眼频率一般会减少。

瞳孔放大：自主反应，也许提醒警惕，集中注意力，感爱好。

瞳孔缩小：与消极的人际关系态度有关。;快乐惊奇厌恶：可由下半边脸，眼部周围体现。

悲伤：由眼睛体现。

愤怒：由下半边脸和眉毛体现。

双臂抱在胸前：象征回避人际交流

或者不愿表露自己，防御。（舒适）。;焦急式愤怒能通过颤动不安的手和紧握的拳头反应出来。

手和手臂动作较少，姿势僵硬，也许意味着紧张、焦急和愤怒。

坐着时,反复将腿来回的交叉，意味着焦急、沮丧或不耐烦。;一种人显得很规矩或腿脚僵硬，也许是心情紧张、焦急或拒绝深入的人际交流。

声音加大、语速加紧：一般是焦急、愤怒或快乐的信号。

声音低：意味着他们的脆弱或害羞。;咨询费用;收费;征询前收费目的:

是为了让来访者很明白地消费

收费的价格原则刚好能让来访者感到有点心疼费用成为最有效的治疗原因之一;;;;⑶空椅子技术;第3节录音提醒

真诚、堂正、明白;录音要征得来访者的同意，绝不能偷着录;询咨后反复听取录音

对来访者的认识就会愈加客观精确。

是对来访者的真正负责。

是对自己在征询中的反应一再反思的成果，

提高征询的能力