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[推荐]售后协议书合集6篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要购买乙方提供的商品或服务，并就售后服务问题达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确双方在售后服务过程中的权利与义务，以确保甲方得到满意的服务，同时规范乙方的服务行为，促进双方的长期合作。

二、售后服务内容

1.乙方应对销售的商品提供保修服务，保修期限按照具体商品规定执行。

2.在保修期内，如商品出现非人为损坏，乙方应提供免费维修服务。

3.乙方应提供售后咨询支持，解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。

4.乙方根据需求提供有偿维修服务，维修费用公平合理。

5.其他售后服务内容：__________（根据具体情况填写）

三、服务流程

1.甲方在发现商品问题后，应及时与乙方联系，说明问题详情。

2.乙方应在接到问题通知后，尽快对问题进行核实。

3.乙方在确认问题属于售后服务范围后，应按照约定提供相应服务。

4.甲方应配合乙方进行商品维修或退换货操作，提供必要的协助。

5.乙方在服务完成后，应及时通知甲方，并确保甲方满意。

四、质量保证

1.乙方应保证提供的售后服务质量，确保甲方满意。

2.乙方提供的维修服务应保证维修后的商品能够正常使用。

3.如因乙方服务不当导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，不得将对方商业秘密和技术秘密泄露给第三方。

六、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方违约给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。

七、争议解决

1.如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

4.本协议有效期为______年，自____年____月____日至____年____月____日。期满后如需续签，双方另行协商。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

日期：____年____月____日

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要与乙方就售后服务事宜进行明确和具体的约定，双方本着公平、公正、诚实、守信的原则，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，特此签订本协议。

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权利义务，确保双方的合法权益得到切实保障。

二、售后服务范围

1.乙方提供的售后服务包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等。

2.乙方提供的售后服务对象仅限于甲方购买乙方的产品。

3.乙方提供的售后服务期限、保修期限等详见本协议条款。

三、售后服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年。协议期满后，如双方继续合作，可续签本协议。

四、售后服务内容

1.乙方在售后服务期限内，对甲方购买的产品进行保修，具体保修范围和期限按照乙方提供的保修条款执行。

2.乙方在接到甲方报修通知后，应当在约定时间内响应并解决问题。

3.乙方应为甲方提供技术咨询，解答产品使用过程中的问题。

4.乙方应提供配件更换服务，确保甲方产品的正常使用。

五、售后服务费用

1.乙方提供的保修服务为免费服务，不收取任何附加费用。

2.对于超出保修范围或保修期限的维修，乙方可收取合理费用。

3.甲方需支付的费用，双方应另行签订补充协议，明确费用标准及支付方式。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及双方在合作过程中获知的秘密信息。

七、违约责任

1.如一方违反本协