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高压下的人际沟通与沟通技巧
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TOC\o1-3\h\z\u高压下的人际沟通与沟通技巧 2
第一章:引言 2
一、背景介绍 2
二、高压环境下沟通的重要性 3
三、本书目的与结构概述 4
第二章:高压环境与人际沟通特点 6
一、高压环境的定义与特点 6
二、人际沟通的基本概念 7
三、高压环境下人际沟通的特点与挑战 8
第三章:高压下的人际沟通基本原则 10
一、诚信原则 10
二、尊重原则 11
三、开放心态原则 12
四、适应环境原则 14
第四章:沟通技巧提升策略 15
一
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