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质量管理体系五大工具培训

目录

质量管理体系五大工具培训（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1培训目的与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2培训对象及要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

质量管理基础知识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1质量管理定义与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3ISO9001:2015标准解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

质量工具一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1因果图的定义与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2绘制方法与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3案例分析与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

质量工具二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1排列图的定义与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.2制作排列图的方法与步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.3排列图的解读与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

质量工具三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.1控制图的定义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.2控制图的绘制与解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.3控制图在过程改进中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

质量工具四．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

6.1散点图的定义与用途．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

6.2散点图的绘制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

6.3散点图在数据分析中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

质量工具五．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.1直方图的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.2直方图的绘制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

7.3直方图在质量统计分析中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

五大工具综合运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

8.1五大工具之间的关联与整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

8.2实际案例分析与演练．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

8.3问题诊断与解决策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

培训总结与QA环节．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

9.1培训内容回顾与重点强调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

9.2QA解答与答疑解惑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

9.3后续学习资源与支持信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

质量管理体系五大工具培训（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

1.1培训目的．．．．．．．．．．．