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汽车维修保养服务免责声明书

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（维修保养服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.声明目的

本免责声明书的目的在于明确甲乙双方在汽车维修保养服务过程中的权利和义务，以及在特定情况下的免责事项，以保障双方的合法权益。

2.适用范围

本声明书适用于甲方将其汽车交由乙方进行维修保养服务的所有情况，但法律法规另有规定的除外。

二、服务内容

1.维修保养项目

乙方将根据甲方的需求和汽车的实际情况，为甲方提供包括但不限于发动机维修、制动系统维护、轮胎更换、汽车美容等维修保养项目。具体项目将在维修保养工单中详细列出。

2.服务标准

乙方承诺按照行业标准和相关技术规范为甲方提供高质量的维修保养服务，保证汽车在维修保养后能够正常运行。服务标准包括但不限于使用合格的维修保养材料、采用正确的维修保养工艺、保证维修保养后的汽车符合国家相关安全标准等。

三、客户责任

1.提供准确信息

甲方应向乙方提供汽车的准确信息，包括车辆型号、车架号码、行驶里程、故障现象等。甲方保证所提供的信息真实、准确、完整，如因甲方提供信息不实或不准确而导致的维修保养问题，乙方不承担责任。

2.配合维修保养工作

甲方应配合乙方的维修保养工作，包括但不限于按照乙方的要求将汽车送至指定地点、在维修保养过程中提供必要的协助、按时支付维修保养费用等。如因甲方不配合而导致的维修保养延误或其他问题，乙方不承担责任。

四、维修保养场所及设备

1.维修保养场地

乙方拥有符合国家相关标准的维修保养场地，场地内配备了必要的消防、环保等设施，以保证维修保养工作的安全和环保。

2.设备使用及维护

乙方使用的维修保养设备均符合国家相关标准，并定期进行维护和保养，以保证设备的正常运行。在维修保养过程中，乙方将合理使用设备，如因设备故障而导致的维修保养问题，乙方将及时采取措施进行解决，但不承担因此而产生的额外费用。

五、服务费用

1.收费标准

乙方的收费标准将根据维修保养项目的不同而有所差异，具体收费标准将在维修保养工单中详细列出。甲方在确认维修保养项目和费用后，应在维修保养工作开始前支付一定比例的预付款，剩余费用在维修保养工作完成后一次性支付。

2.支付方式

甲方可以选择以下支付方式：

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）信用卡支付。

六、维修保养时间

1.预计维修保养时间

乙方将根据汽车的实际情况和维修保养项目的复杂程度，预估维修保养时间，并在维修保养工单中明确告知甲方。预计维修保养时间仅供参考，实际维修保养时间可能会因各种因素而有所变化。

2.时间变更处理

如因不可抗力、零部件供应延误等原因导致维修保养时间延长，乙方将及时通知甲方，并说明原因。如甲方对维修保养时间有特殊要求，应在签订本声明书时提出，乙方将根据实际情况尽力满足甲方的要求，但不保证一定能够实现。

七、质量保证

1.维修保养质量承诺

乙方承诺对其提供的维修保养服务质量负责，维修保养后的汽车在正常使用情况下，自维修保养完成之日起一定期限内（具体期限根据维修保养项目的不同而有所差异），如出现质量问题，乙方将免费为甲方进行修复。

2.质量问题处理

如甲方在维修保养后的汽车使用过程中发觉质量问题，应及时通知乙方。乙方将在接到通知后尽快安排人员进行检查和处理。如经鉴定质量问题是由于乙方的维修保养不当造成的，乙方将承担相应的责任；如质量问题是由于甲方使用不当或其他不可抗力因素造成的，乙方不承担责任。

八、免责条款

1.一般免责事项

在下列情况下，乙方不承担责任：

（1）因不可抗力（如地震、洪水、火灾等自然灾害）导致的维修保养延误或汽车损坏；

（2）因甲方未按照乙方的要求使用汽车或进行不当操作而导致的汽车损坏；

（3）因汽车本身存在的质量问题（非乙方维修保养造成的）而导致的故障或损坏；

（4）因第三方原因（如交通、被盗等）而导致的汽车损坏。

2.特定情况下的免责

在进行某些特殊维修保养项目（如发动机大修、变速箱维修等）时，乙方将在维修保养工单中明确告知甲方可能存在的风险和免责事项。如甲方同意进行该项目，则视为甲方已了解并接受相关风险和免责事项。

九、保险与赔偿

1.维修保养期间的保险责任

在汽车维修保养期间，乙方将为汽车购买相应的保险，以保障汽车的安全。如在维修保养期间发生保险，乙方将按照保险合同的约定进行理赔。

2.赔偿责任的限制

除因乙方故意或重大过失造成的汽车损坏外，乙方的赔偿责任将以维修保养费用的一定倍数为限（具体倍数根据维修保养项目的不同而有所差异）。如甲方认为乙方的赔偿责任不足以弥补其损