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远程教育在线学习平台服务协议及免责条款

合同编号：__________

甲方（远程教育在线学习平台提供方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（用户）：

姓名：

身份证号码：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.协议的范围

本协议适用于甲方所提供的远程教育在线学习平台（以下简称“本平台”）的各项服务。乙方通过注册、登录或使用本平台，即表示同意接受本协议的约束。

2.定义和解释

（1）“本平台”指甲方拥有并运营的远程教育在线学习平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

（2）“课程内容”指甲方通过本平台向乙方提供的各类学习课程、资料、视频等。

（3）“服务”指甲方通过本平台为乙方提供的包括课程学习、在线答疑、学习进度跟踪等一系列服务。

二、服务内容

1.在线学习平台的描述

本平台为乙方提供一个在线学习的环境，包括但不限于课程学习、在线测试、学习社区等功能。甲方将尽力保证本平台的稳定性和可用性，但不排除因不可抗力、系统维护等原因导致的暂时无法使用。

2.课程内容和服务的提供

（1）甲方将根据乙方的需求和选择，为其提供相应的课程内容和服务。课程内容将涵盖多个领域和学科，以满足不同用户的学习需求。

（2）甲方有权根据实际情况对课程内容和服务进行调整和更新，但应提前通知乙方。如乙方对调整后的课程内容或服务有异议，可在一定期限内申请退费。

三、用户权利和义务

1.用户账号的注册和管理

（1）乙方应通过本平台的注册页面填写真实、准确、完整的个人信息，以完成用户账号的注册。

（2）乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如发觉账号异常，应及时通知甲方进行处理。

2.用户的权利

（1）乙方有权按照本协议的约定使用本平台提供的课程内容和服务。

（2）乙方有权对本平台的课程内容和服务提出建议和意见。

3.用户的义务

（1）乙方应遵守本协议的各项规定，不得从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。

（2）乙方应按时支付课程费用，如逾期未支付，甲方有权暂停或终止其课程服务。

（3）乙方应尊重知识产权，不得擅自复制、传播本平台的课程内容。

四、平台的权利和义务

1.平台的权利

（1）甲方有权对乙方的注册信息进行审核，如发觉信息不实或不符合要求，有权拒绝其注册或注销其账号。

（2）甲方有权对乙方在本平台上的行为进行监督和管理，如发觉违规行为，有权采取相应的处理措施，包括但不限于警告、暂停账号使用、终止服务等。

2.平台的义务

（1）甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的课程内容和服务，保证课程内容的质量和准确性。

（2）甲方应保护乙方的个人信息安全，采取合理的安全措施防止信息泄露。

3.服务的变更和暂停

（1）如因系统维护、升级或其他原因需要暂停服务，甲方应提前通知乙方，并尽量缩短暂停时间。

（2）如因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致服务内容或方式发生变更，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况进行协商处理。

五、课程购买与费用

1.课程的定价和购买方式

（1）本平台的课程价格将根据课程的类型、难度、时长等因素进行定价，并在本平台上进行公示。

（2）乙方可以通过本平台提供的支付方式购买课程，包括但不限于在线支付、银行转账等。

2.付款方式和发票

（1）乙方应按照本平台指定的付款方式进行支付，支付成功后，乙方将获得相应的课程学习权限。

（2）如乙方需要发票，应在购买课程时注明发票信息，甲方将在收到乙方的付款后，按照乙方提供的信息开具发票。

3.退费政策

（1）如乙方在购买课程后，因个人原因需要退费，应在规定的时间内提出申请。退费金额将根据乙方的申请时间和课程进度进行计算，具体退费规则将在本平台上进行公示。

（2）如因甲方原因导致课程无法正常进行，甲方将全额退还乙方已支付的课程费用。

六、知识产权

1.平台的知识产权

（1）本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均受知识产权法的保护，归甲方所有或经合法授权使用。

（2）乙方未经甲方书面许可，不得擅自复制、传播、修改或使用本平台的内容。

2.用户的知识产权

（1）乙方在本平台上发布的原创内容，其知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在本平台上使用、展示和传播该内容的权利。

（2）如乙方的原创内容涉及侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。

3.侵权处理

（1）如甲方发觉乙方在本平台上存在侵权行为，有权立即删除相关内容，并根据情节轻重采取相应的处理措施，包括但不限于警告、暂停账号使用、终止服务等。

（2）如乙方认为自己的知识产权受到侵犯，应及时通知甲方，并提供相关证据。甲方将在核实后采取相应的措施，维护乙方的合法权益。

七、隐私保护

1.用户信息的收集和使用

（1）甲方将在乙方