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如何处理好职场人际关系：当众提意见，有损领导威严

如何处理好职场人际关系：当众提意见，有损领导威严

年终岁尾，很多公司都会召开全体成员大会，在会上，领导必然要总结一年来公司的发展状况，表彰优秀员工。会场气氛很融洽，再严厉的领导此时也会放下架子来，摆出一副平易近人的姿态。他会鼓励员工畅所欲言，为了公司的发展提出意见和建议，而且大度地表示如果对自己有意见，尽可以提，他会虚心接受。

领导“亲民”的笑容，让很多员工变得放心大胆起来。要说对公司没意见，对领导的做法没意见，那是假的。一年来，大家装着的一肚子的苦水正愁没有机会倒，既然今天领导让说，那还等什么呢？结果是你一言我一语，把心里话说得是干干净净。看来员工是很配合领导的，结果如何呢？我们先看看下面这个小故事。

到年底了，森林里的百兽之王——老虎，把所有的动物都召集到一起开一次全民大会。在会上，老虎大王态度十分诚恳并面带微笑，和和气气地宣布：“诸位，本王管理动物王国多年，犯了不少毛病，也有过许多错误。现在，趁这么难得的机会，大家有话直说，提出宝贵的意见和建议，本王一定广纳雅言尽力改进，让我们的动物王国明天会更好，请大家有什么话说什么话，多多发言吧。”

动物们听到老虎的肺腑之言，受到这样的尊重，都深受感动。

第一个举手发言的是小鹿，说：“大王，您经常不尊重其他动物的生存权，随意将我的同伴置于死地。鹿肉固然美味，但您也要适可而止，希望您可以改掉这个坏毛病。”

老黄牛在动物界资历最深，也跟着说：“大王！您在上一次选动物干部时，太不公平了，任用的都是那些给您送礼物，拍您马屁的人。这个毛病一定要改，否则，我们动物王国主事的是那些心术不正的人，真正的好人没有出头的机会，这样是会后患无穷的。”

眼看森林里的大佬们都发言了，山羊也跟着忿忿然站起来说：“大王，您专搞一言堂，从来不把其他动物的意见当回事；您这么刚愎自用，大家对您的意见可多了。”

山羊刚把话说完，大家便趁热打铁，一个一个争先恐后地向老虎大王抒发己见，老虎静静地听着，脸色则变得越来越难看，身体也在慢慢地颤抖。

此时，狡猾的狐狸一看情势不对，赶紧出来说话了，它毕恭毕敬地说：大王，我要向您提出三个意见，第一，大王您作为一位雄性动物，却不经常接近雌性动物，这样怎么繁衍后代呢？说不定雌性动物会觉得您架子大，对您望而生畏，进一步影响您的女性票源，您应该彻底改正这个缺点，建立您的博爱可亲的形象才对。

第二，大王您经常超时工作，不太注意身体保健了，万一不小心累坏了身体，就会影响您的领导能力，这对整个动物王国的繁荣是多么大的损失呀！

“第三，大王您事必躬亲，很多工作本来可以交给其他动物去做，但是您却不辞辛劳亲自动手，这会让大家心里很过意不去的，拜托您以后不要再这样任劳任怨了。”

第二天，森林里再也找不到鹿、老黄牛、山羊的踪影了。

老虎大王还聘请狐狸做它的特别助理，因为昨天晚上一不小心吃下太多的东西，现在得了肠胃炎，而休养的这段期间，当然就由狐狸来替自己执政了。

这整个就是一个批斗大会。老虎涵养再好，也不会容忍下去的。所以，提意见的动物一个个都成了老虎的腹中物。

作为员工，千万不要拿个棒槌就当针。说话不过脑子，不看场合，领导让提意见，只不过是做个姿态，显示自己虚心求教的胸怀罢了。结果你却顺杆爬，将他的“劣迹”公之于众，领导的颜面往哪里搁？你让领导丢了面子，你还有好日子过吗？

罗宾森教授曾经说过：“人有时会很自然地改变自己的想法，但是，如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见，使他全心全意地去维护自己的想法。不是因为那想法本身有多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……”因此，任何时候都不要让对方下不了台，要保护他的自尊心。

中国有句话叫做：“听话听音。”听一个人讲话，不光要用耳朵，还要用心。不仅要听懂表面意思，还要知道他说这些话的深层意思，要领会领导说话的意图。

在这一点上，上面故事中善于察言观色的狐狸就做得很到位。它虽然也是借着给领导提意见的话题，但是话里话外都是对领导的夸赞。这样的人领导能不重用吗？

人人都爱听好话，听赞扬的话，领导当然也不能免俗。在年终大会上，领导表扬了很多优秀员工，这些人心里美滋滋的，而领导却得到了一瓢瓢冷水，放在谁身上谁都会不高兴。

时刻都要记住，领导在众人面前请大家提意见，其实不是真的希望你这时候提意见。不要以为领导虚伪，其实这也是一门领导艺术。有意见不是说不可以向领导提，但是要选对场合和时机。如果你不能如狐狸那样巧提意见，最好是闭紧嘴巴。如果真的有意见，也要留到会后，私下交谈。

【小结】

听一个人讲话，不光要用耳朵，还要用心。不仅要听懂表面意思，还