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质量管理讲座.pptx

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    质量管理讲座;目录;01;;;企业要始终把顾客放在首位，了解顾客需求并努力满足。;质量管理八项原则解读;;全面质量管理思想介绍;02;确定质量目标和实现目标的措施、流程和相关资源。;对产品质量有重大影响的过程。;设立合理监控点和检查频次;;03;质量管理体系文件化;质量管理部门;持续改进

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