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毕业设计（论文）

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摘要：随着电子商务的快速发展，快递行业呈现出旺盛的生命力。本文旨在分析快递点创业的市场前景、竞争态势以及创业策略。首先，对快递行业的现状进行了概述，指出快递点在物流体系中的重要作用。其次，分析了快递点创业的市场前景，包括市场规模、增长速度和消费者需求等方面。接着，探讨了快递点创业的竞争态势，包括竞争对手、竞争策略和市场份额等。最后，提出了快递点创业的策略，包括选址、服务、运营和管理等方面。本文的研究结果对于快递点创业者具有参考价值，有助于他们更好地把握市场机遇，实现创业成功。

前言：随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，物流行业迎来了前所未有的机遇。快递作为物流行业的重要组成部分，其市场需求逐年增长。在这样的大背景下，快递点创业成为了许多人的选择。然而，快递点创业并非易事，需要深入了解市场、竞争对手和自身条件。本文将从快递点创业的市场前景、竞争态势和创业策略等方面进行探讨，以期为快递点创业者提供有益的参考。

一、快递行业现状及发展趋势

1.1快递行业的发展历程

(1)快递行业的发展历程可以追溯到20世纪80年代，当时中国开始实施改革开放政策，市场经济逐渐兴起，国内商品流通需求日益增长。在这一背景下，中国邮政开始尝试开展包裹投递业务，标志着快递行业的萌芽。1988年，中国邮政推出了“特快专递”服务，这是中国最早的快递服务之一，其速度和可靠性在当时得到了市场的认可。随着电子商务的兴起，快递行业迎来了快速发展期。据中国快递协会数据显示，2009年至2019年，中国快递业务量从13.6亿件增长至601.8亿件，年复合增长率达到39.2%，成为全球最大的快递市场。

(2)进入21世纪，快递行业竞争加剧，民营企业纷纷进入市场，与传统的邮政快递企业展开竞争。2004年，顺丰速运成立，标志着民营快递企业的崛起。随后，京东物流、圆通速递、申通快递等企业相继成立，进一步推动了快递行业的发展。这一时期，快递行业在服务网络、运输效率、技术手段等方面都取得了显著进步。以顺丰速运为例，其通过自建航空网络，实现了快速高效的快递服务，赢得了市场口碑。同时，快递行业在信息化建设方面也取得了突破，通过引入大数据、云计算等技术，提高了物流管理的效率和准确性。

(3)近年来，快递行业在政策扶持和市场需求的推动下，继续保持高速增长态势。2018年，中国快递业务量首次突破500亿件，达到507.1亿件，同比增长26.6%。快递行业的快速发展，不仅带动了相关产业链的繁荣，也为消费者提供了更加便捷的购物体验。在“双11”、“618”等电商促销活动中，快递行业更是发挥着关键作用。以2019年“双11”为例，当天快递业务量达到18.82亿件，创下了历史新高。快递行业的快速发展，离不开国家政策的支持。近年来，国家出台了一系列政策措施，鼓励快递行业创新发展，提高服务质量，推动行业转型升级。

1.2快递行业的市场规模与增长速度

(1)近年来，快递行业的市场规模持续扩大，成为推动经济增长的重要力量。根据中国快递协会发布的数据，2019年，中国快递业务收入达到8795亿元，同比增长23.7%。这一数字反映出快递行业在国民经济中的地位日益重要。特别是在电商平台的推动下，快递市场规模迅速扩张。以阿里巴巴、京东等为代表的电商平台，每年通过其平台产生的快递量都占据快递行业总量的很大一部分，极大地拉动了市场规模的增长。

(2)在全球范围内，中国快递市场的增长速度同样令人瞩目。据国际快递与物流咨询公司DHL发布的《全球快递市场报告》显示，2018年，中国快递业务量占全球市场份额的48.5%，超过了美国、日本和德国等传统快递大国。这一成绩得益于中国庞大的消费市场、电商的快速发展以及快递企业服务网络的广泛覆盖。此外，中国快递行业在技术创新、服务优化等方面也取得了显著成效，进一步提升了市场竞争力。

(3)预计未来几年，中国快递市场规模将继续保持高速增长。随着国家“新零售”战略的推进，以及居民消费水平的不断提高，快递行业有望迎来新的发展机遇。据相关机构预测，到2022年，中国快递业务收入将达到1.3万亿元，业务量将达到1000亿件。这一预测表明，快递行业将继续在国民经济中扮演重要角色，为消费者提供更加便捷的物流服务。与此同时，快递行业也将在环保、智能化等方面面临新的挑战，需要不断创新和调整以适应市场需求的变化。

1.3快递行业的消费者需求分析

(1)快递行业的消费者需求呈现出多元化趋势。随着电商平台的兴起，消费者对快递服务的时效性要求越来越高，追求快速收货成为主流。同时，随着