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企业文化精神层--使命/愿景共创工具表单
文化 问题讨论(不断追问法) 个人风暴-观点罗列 团队共创-观点总结
企业使命 ·定义:使命是企业存在的意义、价值和追求的终极目标,立足于客户需求和社会责任,回答的是我们到底为什么要成立这家企业?企业为人类做出作出什么样的贡献和创造什么样的价值这一首要问题!
问题一:我们是做什么?(迪士尼案例:是经营娱乐的) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
问题二:我们的客户是谁?(迪士尼案例:所有人) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
问题三:客户需要什么?(迪士尼案例:快乐) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
问题四:我们有什么能满足客户需要?(迪士尼案例:有娱乐场所) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
问题五:我们需要干什么?(迪士尼案例:要让人快乐) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
问题六:我们最不能放弃的是什么?(迪士尼案例:最不能放弃的就是快乐) 答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
·使命的格式——“为了……”或者是“让……”
迪士尼案例:maketheworldhappy,让世界快乐起来 综上所述:请描述你认为的企业使命是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 综上所述:请描述团队认为的企业使命是什么?(提炼时内容体现企业本质,能起到指导或激励作用,语言上要精炼准确,高度上要适当站在人类、中国的高度)
汇总:
文化 问题讨论(不断追问法) 个人风暴-观点罗列 团队共创-观点总结
企业愿景 ·定义:愿景是企业的发展蓝图,反映了企业对未来的期望,回答的是“企业长远期目标”这一关键问题!
维度一:
你希望企业未来达到的状态,要成为一家什么样的公司?
(野心+判断:对企业发展的狂想野心+对外部环境及企业资源与能力的理性判断) 行业定位:企业在哪个领域竞争,这是对公司外部机会与威胁,内部资源和能力充分的洞察和判断
例如:教育行业/房地产行业/医疗行业…… 发展野心:希望在行业发展到怎么样的位置
例如:第一品牌/领跑者/领军品牌…… 综上所述:请描述团队认为的企业愿景是什么?(从行业定位+发展野心这一维度出发)
汇总:
答:XXXX(张三)XXX(李四)
维度二:
十年目标是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
二十年目标是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
三十年目标是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
最胆大包天的目标是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
多少年以后,我们的公司将对社会做出哪些贡献?我们的工作有哪些影响力?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 汇总:
·愿景的格式——“成为……”
迪士尼案例:成为全球的超级娱乐公司 综上所述:请描述你认为的企业愿景是什么?
答:XXXX(张三)XXX(李四) 综上所述:请描述团队认为的企业愿景是什么?(对企业愿景的提炼上必须体现的是胆大包天的目标和对这个目标生动的描绘)
汇总:
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