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领导者与员工之间的沟通桥梁.docx

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领导者与员工之间的沟通桥梁

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TOC\o1-3\h\z\u领导者与员工之间的沟通桥梁 2

第一章:引言 2

1.1沟通在组织管理中的重要性 2

1.2沟通桥梁的概念及其作用 3

1.3本书目的和主要内容概述 5

第二章:领导者与员工沟通的基础 6

2.1沟通的基本原则和技巧 6

2.2领导者与员工沟通的角色定位 7

2.3建立有效的沟通平台和机制 9

第三章:领导者与员工沟通的挑战 10

3.1沟通障碍的原因分析 11

3.2不同层级之间的沟通难点 12

3.3应对沟通挑战的策

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