2025年邮政通信信息业务员考试：初级通信信息业务员考试题.pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

邮政通信信息业务员考试：初级通信信息业务员考试题

1、单选通20255特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照

速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。

A、电话购物

B、电话订票

C、电话邮（江南博哥）政

D、电话政务

正确答案：D

2、判断题在捆扎邮件时先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再进行捆扎，

且捆扎带不能覆盖详情单条形码。

正确答案：对

3、填空题邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、

（）。

正确答案：控股企业

4、判断题除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品，均

可做包件寄递，分为包裹、直递包裹和快递包裹。

正确答案：对

5、单选邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为（）、运营商专厅（或专

区、专柜）、社会连锁经营营销渠道三类。

A、直销渠道

B、邮政专厅

C、邮政自有综合性电信营销渠道

D、邮政专柜

正确答案：C

6、多选邮政通信的特点包括（）。

A、统一计划、统一指挥调度

B、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

C、邮政通信生产过程和消费过程的一致性

D、全程全网联合作业

正确答案：B,C,D

7、单选服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容？（）

A、保证性

B、反应性

C、可靠性

D、可感知性

正确答案：D

8、多选封发，是指将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运

路线、寄达局，逐格整理、捆扎，封装成袋、套，抄登封发邮件（），交运输

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

部门发运的生产过程。

A、车单

B、清单

C、路单

D、列单

正确答案：B,C

9、单选混合信函业务是由收信人所在地邮局的专业信函打印封装机打印、封

装，按（）进行投递的信函业务模式。

A、平常信函

B、挂号信函

C、保价信函

D、印刷品

正确答案：A

10、多选以下（）内容可按国内印刷品寄递。

A、带邮资的首日封

B、《读者》杂志

C、各类事务性通知

D、《中国邮政报》

正确答案：B,D

11、单选我国寄韩国一件空运水陆路盲人读物重9克，资费为（）元。

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、免费

正确答案：A

12、单选下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）。

A、邮政日戳

B、铅志

C、邮袋

D、邮政业务单式

正确答案：B

13、单选世界上人口最多的国家排名前两名的依次是（）。

A、俄罗斯、加拿大

B、美国、俄罗斯

C、印度、中国

D、中国、印度

正确答案：D

14、填空题信息业务包括（）、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

业务、票务业务以及其他信息业务。

正确答案：呼叫业务中心

15、多选在中国，目前规模和影响较大的部级互联网单位有（）。

A、中国科技网

B、中国公用计算机互联网

C、中国教育科研网

D、中国金桥信息网

正确答案：A,B,C,D

16、填空题电信主要业务网络包括电话网、（）、综合业务数字网、分组交

换网等几种。

正确答案：移动通信网

17、单选邮政编码“443506”中数字（）代表县。

A、44

B、443

C、4435

D、06

正确答案：C

18、单选对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方

式。

A、亲属称谓

B、姓氏称谓

C、职衔称谓

D、通称正确答案：C

19、多选邮政编码的含义有（）。

A、投递局范围内居民通信的代号

B、投递局范围内单位通信的代号

C、邮件地址数码化