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销售工作中的商务沟通策略.docx

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    销售工作中的商务沟通策略

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u销售工作中的商务沟通策略 2

    第一章：引言 2

    一、商务沟通在销售工作中的重要性 2

    二、商务沟通的基本概念与目的 3

    三、本章概述与后续章节预览 4

    第二章：商务沟通基本技巧 5

    一、有效的沟通技巧概述 6

    二、倾听与理解 7

    三、清晰表达 9

    四、提问与回应的艺术 10

    五、案例分析与实践 12

    第三章：销售过程中的商务沟通策略 13

    一、初步接触与建立联系 13

    二、需求分析与产品展示 15

    三、处理异议与有效谈判 16

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