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销售技巧培训与大五人格特质的匹配.docx

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销售技巧培训与大五人格特质的匹配

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TOC\o1-3\h\z\u销售技巧培训与大五人格特质的匹配 2

第一章:引言 2

背景介绍:销售行业的重要性及人格特质对销售的影响 2

培训目的:提高销售技巧与人格特质的匹配度,提升销售业绩 3

第二章:大五人格特质概述 4

人格特质的定义及重要性 5

大五人格特质的介绍(开放性、尽责性、外倾性、情绪稳定性、宜人性) 6

大五人格特质与销售的关联性分析 7

第三章:销售技巧培训 9

销售基本知识与技巧概述 9

销售过程中的沟通技巧(如倾听、表达、问询等) 11

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