2025年度酒店客房服务满意度调查承包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度酒店客房服务满意度调查承包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同期限

1.3合同范围

2.承包方资格与责任

2.1承包方资质要求

2.2承包方义务

2.3承包方责任

3.调查内容与方法

3.1调查内容

3.2调查方法

3.3调查工具

4.数据收集与处理

4.1数据收集方式

4.2数据处理要求

4.3数据必威体育官网网址

5.调查实施

5.1调查时间安排

5.2调查地点

5.3调查人员

6.调查结果报告

6.1报告格式

6.2报告内容

6.3报告提交时间

7.费用与支付

7.1调查费用

7.2支付方式

7.3付款时间

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.违约责任

9.1承包方违约责任

9.2酒店方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：调查问卷

12.2附件二：合同费用清单

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确2025年度酒店客房服务满意度调查的具体内容、实施方式、费用支付等相关事项，以确保调查工作的顺利进行，并为酒店客房服务质量的提升提供数据支持。

1.2合同期限

本合同自双方签署之日起生效，至2025年12月31日止。

1.3合同范围

2.承包方资格与责任

2.1承包方资质要求

2.2承包方义务

承包方应按照合同要求，按时完成调查任务，保证调查数据的真实性和有效性。

2.3承包方责任

承包方若因自身原因导致调查结果不准确或延误调查进度，应承担相应的责任。

3.调查内容与方法

3.1调查内容

调查内容主要包括客房服务态度、服务质量、客房设施、价格合理性等方面。

3.2调查方法

调查方法采用问卷调查法，通过在线问卷或纸质问卷的方式收集客户反馈。

3.3调查工具

调查工具为专业调查软件，需确保问卷设计的科学性和合理性。

4.数据收集与处理

4.1数据收集方式

数据收集方式包括在线问卷和纸质问卷，具体方式由承包方根据实际情况确定。

4.2数据处理要求

数据处理需遵循必威体育官网网址原则，确保数据安全，并对收集到的数据进行统计分析。

4.3数据必威体育官网网址

承包方应对收集到的客户信息进行严格必威体育官网网址，未经酒店方同意，不得向任何第三方泄露。

5.调查实施

5.1调查时间安排

调查时间自合同生效之日起至2025年6月30日止。

5.2调查地点

调查地点为酒店客房区域，具体范围由酒店方指定。

5.3调查人员

调查人员由承包方指派，具备相关资质，并经过酒店方审核批准。

6.调查结果报告

6.1报告格式

报告格式应包括调查概述、数据统计分析、结论与建议等部分。

6.2报告内容

报告内容应详细描述调查过程、数据统计结果、存在问题及改进建议。

6.3报告提交时间

报告应在调查结束后15个工作日内提交给酒店方。

8.费用与支付

8.1调查费用

8.2支付方式

酒店方应在合同签订后______个工作日内支付总额的______%，剩余款项在调查报告提交并经酒店方确认无误后______个工作日内支付完毕。

8.3付款时间

付款时间具体如下：

第一次付款：合同签订后______个工作日内；

第二次付款：调查报告提交并经酒店方确认无误后______个工作日内。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

合同任何条款的变更，均需双方书面同意，并签订补充协议。

9.2合同解除

合同一方严重违约；

因不可抗力导致合同无法履行；

双方协商一致解除合同。

10.违约责任

10.1承包方违约责任

若承包方未能按时完成调查