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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度金融数据中心IT运维劳务派遣协议1
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人或授权代表
2.合同标的
2.1运维服务内容
2.2运维服务范围
2.3运维服务期限
3.运维服务标准
3.1运维服务等级
3.2运维服务响应时间
3.3运维服务故障处理
4.运维人员派遣
4.1运维人员数量
4.2运维人员资质要求
4.3运维人员派遣方式
5.运维服务费用及支付
5.1运维服务费用构成
5.2运维服务费用支付方式
5.3运维服务费用支付时间
6.运维服务考核与评价
6.1运维服务考核标准
6.2运维服务考核方法
6.3运维服务评价机制
7.运维服务必威体育官网网址
7.1运维服务信息必威体育官网网址内容
7.2运维服务信息必威体育官网网址期限
7.3运维服务信息必威体育官网网址责任
8.运维服务争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
9.运维服务变更与解除
9.1运维服务变更条件
9.2运维服务变更程序
9.3运维服务解除条件
10.运维服务终止后的处理
10.1运维服务终止原因
10.2运维服务终止程序
10.3运维服务终止后的处理
11.运维服务相关法律法规
11.1运维服务相关法律法规适用
11.2运维服务相关法律法规变更
12.运维服务合同附件
12.1附件一：运维服务人员名单
12.2附件二：运维服务费用明细
12.3附件三：其他相关附件
13.合同生效及终止
13.1合同生效时间
13.2合同终止时间
14.合同其他约定
14.1合同签订时间
14.2合同签订地点
14.3合同签订方式
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：金融数据中心
乙方：信息技术有限公司
1.2合同双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.4合同签订日期
本合同签订日期为二零二四年一月一日。
2.合同标的
2.1运维服务内容
本合同约定的运维服务内容包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份与恢复等。
2.2运维服务范围
运维服务范围涵盖甲方金融数据中心内所有IT系统的日常运维工作，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、数据库系统等。
2.3运维服务期限
本合同运维服务期限自二零二四年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。
3.运维服务标准
3.1运维服务等级
运维服务等级分为一级、二级、三级，具体等级标准如下：
一级服务：7×24小时在线支持，响应时间不超过30分钟；
二级服务：7×24小时在线支持，响应时间不超过60分钟；
三级服务：工作日9:0018:00在线支持，响应时间不超过2小时。
3.2运维服务响应时间
运维服务响应时间按照运维服务等级执行，确保在规定时间内响应客户需求。
3.3运维服务故障处理
故障处理流程如下：
（1）接到故障报告后，运维人员应在规定响应时间内进行初步判断；
（2）根据故障等级，采取相应的处理措施；
（3）故障处理过程中，应保持与客户的沟通，确保客户了解处理进度；
4.运维人员派遣
4.1运维人员数量
乙方应按照甲方需求派遣足够数量的运维人员，确保运维服务质量。
4.2运维人员资质要求
（3）熟悉主流服务器、网络设备、存储设备等运维技术；
4.3运维人员派遣方式
乙方应按照甲方需求，及时、准确地派遣符合资质的运维人员到甲方进行工作。
5.运维服务费用及支付
5.1运维服务费用构成
运维服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、软件费用等。
5.2运维服务费用支付方式
运维服务费用采用按月支付方式，每月底前支付下月费用。
5.3运维服务费用支付时间
运维服务费用支付时间为每月底前，甲方应将费用支付至乙方指定账户。
6.运维服务考核与评价
6.1运维服务考核标准
运维服务考核标准包括但不限于服务响应时间、故障处理效率、服务质量等。
6.2运维服务考核方法
运维服务考核采用定期考核和随机抽查相结合的方式进行。
6.3运维服务评价机制
乙方应定期向甲方提交运维服务报告，甲方对报告内容进行评价，并对乙方运维服务质量进行综合评定。
8.运维服务必威体育官网网址
8.1运维服务信息必威体育官网网址内容
乙方在履行本合同时所获得的甲方金融数据中心的相关技术信息、业务数据、客户信息等，均属于必威体育官网网址信息。
8.2运维
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