税务系统基层建设的建议.docxVIP

PAGE

1-

税务系统基层建设的建议

一、加强基层税务队伍建设

(1)加强基层税务队伍建设是税务系统基层建设的重要环节。首先，应强化政治建设，确保税务干部坚定理想信念，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过定期开展思想政治教育，提高税务干部的政治觉悟和忠诚度。其次，要注重业务能力的培养，通过举办各类培训班、研讨会和经验交流会，全面提升基层税务干部的专业技能和业务水平。此外，建立健全激励机制，对表现突出的税务干部给予表彰和奖励，激发队伍活力。

(2)在加强基层税务队伍建设中，还需关注干部队伍的素质提升。一方面，要注重选拔任用，选拔政治素质过硬、业务能力突出、群众基础好的干部担任基层领导职务。另一方面，要加强干部日常管理，严格执行各项规章制度，确保税务干部廉洁自律。此外，要关心税务干部的生活，关注其身心健康，为干部提供良好的工作和生活环境，增强队伍的凝聚力和战斗力。

(3)为了加强基层税务队伍建设，还需完善人才培养机制。首先，要建立健全税务干部职业生涯规划体系，根据干部个人特点和需求，制定个性化的培养计划。其次，要拓宽干部交流渠道，通过轮岗交流、挂职锻炼等方式，让干部在不同岗位和环境中锻炼成长。同时，要注重干部心理健康教育，提高干部应对压力和挫折的能力。通过这些措施，为税务系统基层建设提供坚实的人才保障。

二、优化基层税务工作流程

(1)优化基层税务工作流程，首先要简化纳税申报程序。通过推广电子税务局，实现纳税申报、缴税、查询等业务线上办理，减少纳税人跑腿次数。同时，简化税务登记、发票领用等环节，提高工作效率。此外，加强税务信息系统建设，实现数据共享，避免重复报送资料，减轻纳税人负担。

(2)提升基层税务工作流程的透明度，是优化工作的重要方向。通过公开税务政策法规、办税流程和收费标准，让纳税人明明白白办税。同时，建立投诉举报机制，及时处理纳税人反映的问题，提高税务工作的公信力。此外，定期开展纳税服务满意度调查，了解纳税人需求，不断改进服务措施。

(3)强化基层税务部门内部管理，优化工作流程。建立科学的绩效考核体系，激发税务干部工作积极性。加强部门间协作，实现信息共享和业务协同，提高办税效率。同时，推广先进工作经验，开展业务交流，提升基层税务部门整体工作水平。通过这些措施，为纳税人提供更加高效、便捷、优质的税务服务。

三、提升基层税务服务水平

(1)提升基层税务服务水平，关键在于提高服务质量和效率。首先，要深化“放管服”改革，简化行政审批流程，降低企业开办和注销成本。通过推行“一窗式”服务，实现多事项、多环节“一次办好”，让纳税人享受到便捷高效的办税体验。其次，加强税收政策宣传和解读，提高纳税人政策知晓率和运用能力，助力企业发展。

(2)增强税务部门与纳税人、缴费人的互动交流，是提升服务水平的重要途径。通过建立纳税人权益保护机制，设立纳税服务热线和投诉举报平台，及时回应纳税人关切，解决办税过程中的难点问题。同时，积极开展税收法律法规和纳税服务的培训，提升纳税人的税收法治观念和办税能力。此外，充分利用信息化手段，拓宽纳税服务渠道，为纳税人提供全天候、全方位的服务。

(3)加强基层税务队伍建设，是提升服务水平的基础。通过选拔和培养高素质的税务干部，提高其业务能力和服务水平。建立健全激励机制，激发税务干部的工作积极性和创造性。同时，关注税务干部的心理健康，营造和谐的工作氛围，提升队伍的凝聚力和战斗力。此外，加强与相关部门的协作，形成工作合力，共同提升基层税务服务水平，为纳税人创造更加优质的税收环境。