住宅小区综合管理服务协议2024版精简版版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区综合管理服务协议2024版精简版版B版

本合同目录一览

1.服务范围与内容

1.1物业管理服务

1.1.1住宅小区公共区域的清洁、扫除

1.1.2绿化养护与公共区域的植物修剪

1.1.3公共设施设备的日常维护与保养

1.1.4公共区域的安全巡查与安防管理

1.1.5居民投诉处理与协调工作

1.2专项服务

1.2.1垃圾分类与清运

1.2.2冬季扫雪工作

1.2.3夏季防蚊虫措施

1.2.4公共区域装饰布置与节日庆典活动组织

1.3物业增值服务

1.3.1居民生活咨询服务

1.3.2社区活动组织与策划

1.3.3物业智能化系统的推广与维护

1.3.4业主大会的筹备与组织

2.服务标准与质量

2.1清洁标准

2.1.1楼内公共区域的清洁频率

2.1.2楼外公共区域的清洁频率

2.1.3垃圾的收集与清运时间

2.2绿化标准

2.2.1绿化带修剪与养护频率

2.2.2绿化区域的环境维护

2.2.3绿化植物的更新与补种

2.3安保标准

2.3.1公共区域的安全巡查频次

2.3.2突发事件的应急处理流程

2.3.3安防设施的维护与更新

2.4客户服务响应时间

2.4.1居民投诉的响应时间

2.4.2紧急维修服务的到达时间

2.4.3业主咨询的答复时间

3.服务费用与支付

3.1物业管理服务费用的计算与收取

3.1.1物业服务费用的计算方式

3.1.2物业服务费用的收取周期

3.1.3物业服务费用的支付方式

3.2专项服务费用的计算与收取

3.2.1专项服务费用的计算方式

3.2.2专项服务费用的收取周期

3.2.3专项服务费用的支付方式

3.3物业增值服务费用的计算与收取

3.3.1增值服务费用的计算方式

3.3.2增值服务费用的收取周期

3.3.3增值服务费用的支付方式

4.合同的生效、变更与终止

4.1合同的生效条件

4.1.1合同签字盖章的要求

4.1.2合同备案的要求

4.1.3合同生效的时间

4.2合同的变更

4.2.1变更的条件

4.2.2变更的程序

4.2.3变更的效力

4.3合同的终止

4.3.1提前终止的条件

4.3.2终止的程序

4.3.3终止后的善后处理

5.违约责任与争议解决

5.1违约情形

5.1.1服务内容的违约

5.1.2服务标准的违约

5.1.3服务费用的违约

5.2违约责任

5.2.1违约责任的认定

5.2.2违约责任的补救措施

5.2.3违约责任的经济赔偿

5.3争议解决方式

5.3.1协商解决争议

5.3.2调解解决争议

5.3.3仲裁解决争议

5.3.4诉讼解决争议

6.其他条款

6.1必威体育官网网址条款

6.2法律适用

6.3合同的份数与保管

6.4合同的签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条服务范围与内容

1.1物业管理服务

1.1.1住宅小区公共区域的清洁、扫除，包括但不限于楼道、电梯间、楼梯间、走廊、垃圾收集点等公共区域的定期清洁；

1.1.2

绿化养护与公共区域的植物修剪，包括但不限于小区内的绿化带、景观小品、树木、灌木等植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等养护工作；

1.1.3公共设施设备的日常维护与保养，包括但不限于小区内的供水、供电、供暖、供气、通讯、消防等设施设备的检查、维修、更换等保养工作；

1.1.4公共区域的安全巡查与安防管理，包括但不限于小区内的保安巡查、监控设备的运行维护、门禁系统的管理、消防设施的检查等安防工作；

1.1.5居民投诉处理与协调工作，包括但不限于对居民投诉的接收、登记、回复、跟踪处理及协调相关事宜。

1.2专项服务

1.2.1垃圾分类与清运，包括但不限于对小区内垃圾的分类指导、分类投放、分类收集、分类运输和分类处理；

1.2.2冬季扫雪工作，包括但不限于小区内的主要道路、公共场所的扫雪、除冰工作；

1.2.3夏季防蚊虫措施，包括但不限于小区内的蚊虫防治、杀虫剂喷洒、环境卫生整治等防蚊虫工作；

1.2.4公共区域装饰布置与节日庆典活动组织，包括但不限于小区内的节日装饰、庆祝活动的策划、组织、实施等工作。

1.3物业增值服务

1.3.1居民生活咨询服务，包括但不限于为居民提供生活信息查询、生活建议、家政服务等咨询服务；

1.3.2社区活动组织与策划，包括但不限于小区内的文化活动、体育比赛、公益活动等组织与策划工作；

1.3.3物业智能化系统的推广与维