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2025年医患纠纷和解协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“患者”）与乙方（以下简称“医疗机构”）就2025年度发生的医患纠纷，经双方充分协商，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下和解协议：

一、甲乙双方确认，患者于2025年在乙方医疗机构接受治疗期间，因医疗行为发生纠纷。

二、双方经协商一致，同意以和解方式解决上述医患纠纷。

三、本协议的签订，旨在明确双方的权利义务，维护患者的合法权益，保障医疗机构的正常运营。

四、本协议签订后，双方应严格遵守协议约定，不得以任何形式违反协议内容。

五、本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

六、本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

七、本协议的签订不代表甲乙双方放弃对各自合法权益的追求。

八、本协议签订后，双方应本着友好合作的态度，共同维护医疗行业的和谐稳定。

九、本协议的签订，不影响甲乙双方在法律框架内行使其他权利和义务。

特此协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方同意在协议有效期内，为甲方提供必要的医疗服务，包括但不限于诊断、治疗、康复等。

1.2甲方有权要求乙方提供与病情相关的医疗信息和咨询服务。

二、质量标准

2.1乙方应按照国家相关医疗标准和规范，为甲方提供符合质量要求的医疗服务。

2.2乙方应确保医疗服务的安全性、有效性和合理性。

2.3甲方对乙方的医疗服务质量有监督权，乙方应积极配合甲方的监督。

三、价格支付

3.1甲乙双方协商确定医疗服务费用，包括但不限于诊金、药品费、治疗费等。

3.2甲方应按照约定的时间和方式支付医疗服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方凭发票进行报销。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容以及甲方的个人隐私负有必威体育官网网址义务。

4.2未经甲方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或甲方个人信息。

五、违约责任

5.1若乙方未能按照协议约定提供医疗服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。

5.2若甲方未能按照协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并保留采取法律手段维护自身权益的权利。

5.3双方因履行本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

六、争议解决

6.1双方对本协议的履行过程中产生的争议，应本着公平、公正的原则协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。

七、协议变更

7.1本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并由双方签字盖章。

7.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更协议内容。

八、协议解除

8.1在协议有效期内，若任何一方违约，另一方有权解除本协议。

8.2双方协商一致，可以解除本协议。

九、协议终止

9.1本协议自协议约定的终止条件成就时终止。

9.2协议终止后，双方应按照协议约定处理剩余事项。

十、其他

10.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方提供及时、准确、完整的医疗服务信息。

1.2甲方有权对乙方的医疗服务质量进行监督和评价。

1.3甲方有权要求乙方遵守国家法律法规和医疗行业规范，确保医疗服务安全。

1.4甲方有义务按照协议约定支付医疗服务费用。

1.5甲方有义务遵守医院的规章制度，配合医院进行病历管理和患者信息必威体育官网网址工作。

1.6甲方有义务如实向乙方提供个人病史、病情等信息，以便乙方提供针对性的医疗服务。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有义务按照国家法律法规和医疗行业规范，为甲方提供专业、规范的医疗服务。

2.2乙方有义务对甲方的个人隐私进行必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

2.3乙方有义务按照协议约定提供医疗服务，确保医疗服务质量和效果。

2.4乙方有义务及时向甲方通报病情变化、治疗进展等信息。

2.5乙方有义务对甲方提出的合理要求予以响应，并积极配合甲方的监督和评价。

2.6乙方有义务按照协议约定收取医疗服务费用，并开具正规发票。

2.7乙方有义务在发现自身医疗服务存在问题时，及时采取措施进行纠正，并向甲方报告。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，就医疗服务质量、病情变化、费用结算等问题进行交流。

3.2双方应共同参与病历讨论，对治疗方案进行评估和调整。

3.3双方应相互尊重，建立良好的合作关系，共同维护医疗行业的形象。

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